Air Europa actualiza su oferta de tarifas

Con el objetivo de adaptarse a las exigencias del mercado, Air Europa amplía su oferta de tarifas. La principal novedad es la introducción de la tarifa Flex, con la que “el cliente dispondrá de la máxima flexibilidad, al permitirle realizar todos los cambios que se necesite sin ningún coste adicional y ofrecerle además las máximas facilidades para el reembolso del billete”, informa la división aérea de Globalia.

Con la nueva Fare Family Flex, el pasajero puede disfrutar de los mismos servicios que con la Standard, y además elegir asiento sin coste, cambiar la fecha de vuelo las veces que lo requiera sin penalización (abonando solo la diferencia de tarifa en el caso de que no estuviera disponible la inicial) y cancelar el billete si así lo necesitara con un cargo de apenas 30 euros. 

En lo que respecta a la cabina business, si vuela con la tarifa Flex, el cliente podrá efectuar todos los cambios que precise de forma totalmente gratuita, así como cancelar el billete también sin ningún coste adicional.

Con esta nueva estrategia de tarifas, Air Europa dispone a partir de ahora de tres grupos para clase turista, Lite, Standard y Flex, y dos en business, Business y Business Flex.

Por otro lado, la aerolínea acaba de estrenar nueva app con el objetivo de mejorar aún más la experiencia del pasajero con la renovación progresiva de sus canales digitales. 

Disponible tanto en Android como en IOS, es mucho más fluida y rápida, y bajo un diseño innovador ofrece al cliente más opciones de producto, tales como las nuevas FareFamilies o la posibilidad de seleccionar asiento, equipaje extra o embarque prioritario desde el mismo proceso de check-in, además de un área de cliente Suma completamente rediseñada.