Air Europa Suma lanza cuentas familiares para compartir y multiplicar las Millas entre sus usuarios
Air Europa ha presentado una nueva herramienta dentro de su programa de fidelización Air Europa Suma, pensada para hacer más fácil y atractiva la experiencia de sus más de tres millones de usuarios. Se trata de las cuentas familiares, una opción que permite a los pasajeros reunir hasta siete personas en una sola cuenta y acumular o canjear Millas de manera conjunta.
Con esta innovación, la aerolínea busca que los miembros del programa alcancen más rápidamente sus beneficios Suma, al combinar los puntos obtenidos por cada viajero. El sistema está diseñado para ofrecer una gestión flexible y colaborativa de las recompensas, fomentando que los viajes en grupo, ya sean familiares o entre amigos, resulten aún más ventajosos.
Crear una cuenta es sencillo: basta con ingresar al perfil personal del cliente en la web o app de Air Europa Suma y acceder a la sección “Mi cuenta familiar”. Desde allí, el usuario puede invitar hasta siete integrantes, entre adultos y menores, a unirse al grupo. En caso de que alguno aún no pertenezca al programa, podrá registrarse fácilmente para comenzar a disfrutar de los beneficios compartidos.
Cada cuenta tendrá un administrador principal, responsable de gestionar el grupo, añadir o eliminar miembros y decidir el uso de las Millas acumuladas. Aunque cada participante continuará sumando sus propias Millas de forma individual, podrá utilizarlas junto al saldo colectivo, agilizando así el acceso a vuelos o servicios. La vigencia de las Millas no se modifica: se mantiene en 24 meses para las Millas Suma y en 12 meses para las Millas Nivel.
“Con esta nueva funcionalidad damos un paso más para que sea el cliente quien elija cómo vivir su experiencia con nosotros. Queremos que los beneficios de Suma estén más cerca de sus pasajeros y de sus seres queridos”, explicó Cristina Sarabia, Loyalty Manager de Air Europa.
Fundada en 1986, Air Europa forma parte de la alianza SkyTeam y opera una de las flotas más modernas y sostenibles del mercado, compuesta por 57 aeronaves Boeing 787 Dreamliner y Boeing 737. Con vuelos a más de 55 destinos internacionales, la aerolínea mantiene una posición clave en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, conectando Europa y América con altos estándares de puntualidad, eficiencia y compromiso ambiental.
Con la introducción de las cuentas familiares, Air Europa Suma refuerza su posición como uno de los programas de fidelización más flexibles e innovadores del sector, acercando aún más los viajes a las familias y consolidando el vínculo de la compañía con sus clientes más fieles.