American Airlines deberá pagar $11 millones por negligencia en un caso de emergencia médica a bordo
Un jurado federal en California condenó a American Airlines a indemnizar con 11,06 millones de dólares a un pasajero y su esposa, tras considerar que la aerolínea actuó con negligencia durante una emergencia médica ocurrida en un vuelo internacional en 2021.
El caso se remonta a noviembre de ese año, cuando Jesús Plasencia viajaba con su esposa, Ana María Marcela Tavantzis, en un vuelo de Miami a Madrid. Según la denuncia, el pasajero mostraba signos de un posible derrame cerebral antes del despegue, pero la tripulación desestimó las advertencias de su esposa y lo autorizó a volar.
Durante el trayecto sobre el Atlántico, Plasencia sufrió un accidente cerebrovascular y fue trasladado a un hospital en España al aterrizar. Allí permaneció en estado crítico durante casi un mes, antes de ser repatriado en ambulancia aérea a Estados Unidos. Como consecuencia, perdió la capacidad de hablar y escribir y requiere cuidados diarios permanentes.
El juicio, que se prolongó seis días, concluyó que la aerolínea violó el Convenio de Montreal, tratado internacional que regula la responsabilidad de las aerolíneas en vuelos internacionales. Los jurados determinaron que el episodio pudo haberse evitado si la tripulación hubiese actuado conforme a los protocolos médicos establecidos.
La indemnización inicial ascendía a 13,28 millones de dólares, pero se redujo a 9,6 millones tras asignar una parte de responsabilidad a los demandantes. Con los intereses acumulados, el fallo final quedó en 11,06 millones de dólares, según informó Business Insider.
El veredicto refuerza el debate sobre la responsabilidad de las aerolíneas en emergencias médicas a bordo, un asunto que cobra cada vez mayor relevancia en los tribunales internacionales. Expertos en aviación señalan que este caso podría sentar un precedente en materia de protocolos de seguridad y atención médica en vuelo.
Para los pasajeros, el fallo representa un recordatorio contundente de que las compañías aéreas tienen la obligación de priorizar la salud y seguridad de los viajeros por encima de cualquier otro criterio operativo. Para la industria, envía un mensaje claro: los errores en el manejo de emergencias médicas pueden salir muy caros.