Iberia gana tres premios internacionales por la excelencia de su servicio a bordo

Iberia ha sido galardonada con tres de los premios internacionales más prestigiosos del sector aéreo por la calidad y la innovación de su servicio a bordo, durante la celebración del World Travel Catering and Onboard Services Expo, que se desarrolla esta semana en Hamburgo (Alemania).

En los PAX International Awards, la aerolínea ha sido reconocida, por segundo año consecutivo, con el premio al “Mejor servicio de comida a bordo en Europa 2025”, consolidando su compromiso con la excelencia gastronómica para todos sus clientes.

Además, Iberia ha triunfado en los Onboard Hospitality Awards, donde obtuvo el “Oro al mejor concepto de interior de cabina” por el nuevo modelo A321XLR, y el “Premio al mejor menú de turista en corto radio” por su propuesta de arroz meloso de sepia y langostino, elaborado por DO&CO y disponible a través del servicio de gastrobar.

El A321XLR, con el que Iberia se convirtió en aerolínea lanzadora mundial en noviembre de 2024, ha sido destacado por su cabina de nueva generación, que combina sostenibilidad, confort, tecnología y un servicio excepcional, según valoró el jurado.

“Recibir estos galardones demuestra nuestro compromiso constante con el servicio al cliente”, afirmó Paula Lafora, directora de Experiencia Cliente de Iberia. “Crear la mejor experiencia a bordo con un modelo de fuselaje estrecho y alcance transoceánico fue un gran reto, y este reconocimiento es fruto del esfuerzo de todos los equipos de la aerolínea”.

Los Onboard Hospitality Awards son votados por los lectores de la revista Onboard Hospitality y evaluados por un panel de expertos del sector, que reconoce la excelencia e innovación en la experiencia a bordo.