¿Cuáles fueron las pérdidas de Air Canada por la huelga de sobrecargos?
La aerolínea Air Canada cifró en 270 millones de dólares el impacto financiero provocado por la huelga de sobrecargos que paralizó sus operaciones en agosto. La compañía también confirmó que más de 3.200 vuelos fueron cancelados, reduciendo su capacidad operativa en un 2% frente al mismo trimestre de 2024.
En su previsión de resultados para el tercer trimestre de 2025, Air Canada anticipa un ingreso operativo de entre 250 y 300 millones de dólares, muy por debajo de los 1.040 millones registrados un año antes. Asimismo, el EBITDA ajustado se situará entre 950 millones y 1.000 millones, frente a los 1.523 millones alcanzados en 2024.
El desglose del impacto económico revela que la aerolínea perdió alrededor de 310 millones en ingresos debido a reembolsos, compensaciones a pasajeros y caída de las reservas durante agosto y principios de septiembre.
Esa pérdida se vio parcialmente compensada por un ahorro de 105 millones en costos operativos, principalmente en combustible, gracias a la reducción de la actividad aérea. Sin embargo, Air Canada tuvo que afrontar 65 millones en gastos adicionales, vinculados a reembolsos por gastos imprevistos de los clientes y costes laborales derivados de la protesta.
La empresa, que ha calificado la huelga de “ilegal”, aseguró que ya ha tramitado más de 60.000 reclamaciones de pasajeros y se comprometió a resolver todos los casos “de forma rápida y precisa”.
Mientras tanto, Air Canada y el sindicato de sobrecargos CUPE avanzan en un proceso de arbitraje obligatorio para definir la parte salarial del acuerdo laboral de cuatro años alcanzado en agosto. Durante este proceso, ninguna de las partes podrá convocar nuevas interrupciones laborales.
La mayor aerolínea canadiense intenta recuperar la confianza de sus clientes y estabilizar su operativa tras un verano marcado por la incertidumbre. El reto ahora será cumplir con las proyecciones anuales y mitigar el daño a su reputación en un mercado altamente competitivo.