Coming2 augura un futuro brillante gracias a su alianza con Travelance
Viajar nunca fue tan fácil como cuando todo está gestionado “al gusto”. Así es como plantea su forma de trabajar el Grupo Piñero, una empresa turística balear que interviene en México, República Dominicana, Jamaica, Tenerife y Mallorca y que aporta el sello de calidad a todos sus asociados, entre los que destaca hoy Coming2, una empresa DMC con más de 40 años de experiencia en cuanto a la gestión vacacional y en el transporte de sus clientes en el destino. La integración de Coming2 en Travelance supone una apuesta por el mercado español en el terreno de DMC y una puesta en valor de la marca dentro del hub turístico.
La movilidad es el punto fuerte de Grupo Piñero y sus asociados, ya que gestionan el transporte tanto por tierra, gracias a su unidad SOLBUS, que cuenta con 120 vehículos, como por mar con EMBAT, que trabaja con una flota de 18 barcos. Además, mantienen también vehículos especializados en segmento hotelero, con TURISCAR ECOTRAIN. Gracias a todos estos segmentos, el Grupo Piñero cuenta ya con 25 hoteles y resorts repartidos en los destinos mencionados.
Recientemente, Coming2 ha formado una alianza con Travelance, un hub turístico conformado por operadores independientes. Esta colaboración ha resultado muy beneficiosa en lo que va de año, según comenta Ricardo Moreno, Chief Operating Officer de Coming2, en conversación con el Grupo Excelencias durante el roadshow de Travelance en Madrid, debido a que se convierten en lo que él llama “un complemento al viaje”. Es decir, se implementa que su trabajo por la movilidad del cliente junto a Travelance supone un valor añadido al viaje para el cliente.
Tal y como comenta Moreno, garantizan conocer los gustos del cliente para poder personalizar su experiencia al máximo y ofrecer un producto turístico de la máxima calidad. De hecho, el COO considera que “seguridad y calidad” son el sello que distingue al Grupo Piñero y a Coming2 dentro de Travelance y del amplio mercado turístico.
Por ello, Ricardo Moreno explica, con transparencia y optimismo, cuáles han sido los primeros resultados de la alianza, entre los que destaca poder “ponerle cara” a quienes organizan las actividades que se realizan en el destino. “Generamos una confianza, una satisfacción, y podemos planificar las vacaciones antes de que usted llegue al destino para tenerlo todo preparado. Era importante tener esa visibilidad y en ese sentido estamos muy satisfechos”.
Desde Grupo Piñero, comentan que sus proyecciones a corto plazo se basan en, primero de todo, afianzar la relación con sus clientes, asegurar la comodidad de la estancia y cumplir las expectativas. “La ambición es que confíen y que sepamos que está a la altura de las circunstancias”