DES2025 invita a dialogar sobre la digitalización del turismo

Del 10 al 12 de junio, tendrá lugar el Digital Enterprise Show 2025 (DES2025), en Málaga, España. Se trata del mayor evento europeo sobre tecnologías exponenciales y la transformación digital en la industria turística. El debate girará en torno a un modelo más sostenible, eficiente y emocionalmente conectado con el viajero.

Entre los invitados figuran empresas como Grupo Piñero, Sercotel, Catalonia, AR Hotels o TUI, quienes compartirán en el evento sus estrategias para incorporar inteligencia artificial, automatización y analítica avanzada en la gestión de alojamientos y destinos.

El evento también se adentrará en la optimización de operaciones, la captación y fidelización de viajeros, el uso de tecnologías inmersivas, etc. En ese sentido, se presentarán nuevas formas de promoción turística a través de realidad aumentada, experiencias virtuales, el uso de avatares o influencers digitales y los entornos de metaverso.

Por otro lado, se incluirán mesas centradas en el uso responsable de datos, ciberseguridad y el equilibrio entre automatización y humanidad.  Mientras, el Retail Tech Fest, dedicado al ecommerce y el retail, será el espacio para intercambiar sobre cómo afrontar los retos del turismo de masas, el impacto medioambiental y la necesidad de personalizar la oferta sin perder autenticidad.