El turismo del futuro en Centroamérica se escribe con innovación y datos

Con la inauguración de la III Conferencia de Innovación y Turismo de Centroamérica, en el marco de la Centroamérica Travel Market (CATM) 2025, Honduras reafirmó hoy su papel como epicentro del turismo regional. El encuentro, que reúne a más de setenta mayoristas, cincuenta medios de comunicación y más de un centenar de empresas expositoras, abrió sus puertas en San Pedro Sula con un mensaje claro: la región avanza unida hacia un modelo turístico basado en la innovación, la sostenibilidad y el conocimiento.

Durante la apertura, la viceministra de Turismo de Honduras, Reicel Velorio, destacó la importancia del evento como símbolo de unión y proyección internacional.

“CATM es un evento que nos une como región, pero sobre todo reposiciona a Honduras como el epicentro del turismo centroamericano y como la rueda de Centroamérica ante el mundo”, señaló Velorio ante un auditorio que aplaudió el liderazgo del país anfitrión.

Por su parte, Boris Iraeta, secretario de la Agencia de Promoción Turística de Centroamérica (CATA), subrayó el papel estratégico de la creatividad y la gestión de datos en la toma de decisiones turísticas.

“Los datos son el punto de partida para entender al viajero actual y tomar decisiones acertadas, pero sin creatividad no hay transformación posible”, expresó Iraeta, recordando que la región necesita combinar inteligencia de datos con innovación humana para seguir creciendo.

En esa misma línea, Marité Flores, Business Development Manager LAC de Mabrian, presentó un análisis regional que confirma que la cultura, la gastronomía y los viajes en familia son los principales motivos que impulsan al visitante hacia Centroamérica. Su intervención puso en valor el uso estratégico de la información turística para entender las motivaciones del viajero y transformar los datos en acciones concretas que fortalezcan la oferta y la promoción regional.

“Hoy tenemos más información que nunca, pero el reto está en usarla con propósito: entender qué mueve al viajero y cómo traducirlo en experiencias auténticas”, señaló Flores, destacando que la tecnología debe estar al servicio del conocimiento y de una visión compartida de desarrollo sostenible.

También participó Camila Corrales, Gerente Regional de Destinos Turísticos para Colombia, Centroamérica y el Caribe en Amadeus, quien destacó la relevancia de la tecnología y los datos como motores de cambio para la industria de los viajes. Corrales explicó que Amadeus actúa como la columna vertebral del turismo global, integrando aerolíneas, aeropuertos, hoteles y agencias de viaje, y subrayó que la empresa da seguimiento a más de 2,200 millones de pasajeros y 470,000 reservas anuales en todo el mundo.

“Los hoteles con carácter se están convirtiendo en destinos en sí mismos y el turismo asiático vuelve a emerger con fuerza, lo que abrirá nuevas oportunidades para Centroamérica y el Caribe”, afirmó Corrales, al tiempo que destacó que la conectividad aérea y el análisis inteligente de reservas serán claves para atraer nuevos mercados.

Los datos de Amadeus confirman un crecimiento sostenido de la capacidad aérea en la región durante 2024, con Estados Unidos manteniéndose como principal mercado emisor pese a una leve disminución del 3%, y un aumento en la participación de viajeros europeos y argentinos, que crece un 11%. Las proyecciones hacia 2026 anticipan un incremento de viajeros de larga distancia desde Europa y Asia, impulsado por la diversificación de rutas y la mejora de la conectividad regional.

Por su parte, Ana María Viscasillas, Consultora Ejecutiva de Next Factor, aportó una mirada estratégica sobre el alineamiento comunitario y la gestión de destinos. Durante su exposición, resaltó la necesidad de fortalecer el vínculo entre los destinos turísticos y las comunidades locales, promoviendo un enfoque colaborativo y consciente de las responsabilidades compartidas.

“Debemos construir destinos más humanos, donde las comunidades participen activamente y se beneficien de la economía del visitante”, expresó Viscasillas, al presentar los hallazgos del estudio internacional Destination Next 2025 Future Stories, desarrollado por Next Factor.

El modelo, explicó, ofrece una hoja de ruta sobre la fortaleza de los destinos y su alineamiento comunitario, aplicable a territorios de cualquier tamaño o madurez turística. El estudio identifica ocho fuerzas transformadoras que marcarán el futuro del turismo global: la inversión impulsada por el activismo, la adaptación a la incertidumbre económica, la evolución institucional del sector, la creación de destinos centrados en las personas, la aplicación de inteligencia artificial en marketing, la organización de eventos con propósito social, la regeneración ambiental y la gestión del talento ante el reto generacional.

Viscasillas señaló además que los factores externos —geopolíticos, económicos y climáticos— seguirán afectando la industria, pero enfatizó que Latinoamérica tiene un futuro halagador si logra unir esfuerzos e integrar la voz de los inversionistas, las comunidades y los profesionales del sector.

La apertura de la conferencia marcó así un punto de encuentro entre instituciones, empresas tecnológicas y expertos del sector, comprometidos con impulsar una visión compartida de Centroamérica como destino integrado, diverso y competitivo. La CATM 2025 reafirma que el futuro del turismo regional se escribe con innovación, datos y colaboración, y que el verdadero desafío está en traducir el conocimiento en desarrollo sostenible y experiencias que conecten culturas, personas y territorios.