ICS 2026 ya tiene fecha tras una edición marcada por la IA
por Maria Carrasco Lloria
La industria de cruceros se despide del 15º International Cruise Summit hasta el próximo año. La segunda y última jornada del congreso concluyó que los principales desafíos que enfrenta el sector en este momento pasan por el cambio climático y los retos que implica la transformación global basada en el uso de nuevas tecnologías. Mientras tanto, la principal oportunidad de adaptación para las navieras es la implementación de la inteligencia artificial en sus procesos.
El impacto económico de los cruceros, en aumento
El ICS 2025 destacó el crecimiento del segmento del lujo, que avanza hasta tres veces más rápido que la media del sector, liderado por compañías y marcas hoteleras internacionales como Ritz-Carlton, Four Seasons, Orient Express o Aman.
Los profesionales reflexionaron también sobre el impacto económico real de la industria de cruceros en la economía mundial, conocida como economía azul, que organizaciones como MedCruise estudian exhaustivamente. Se busca crear la blue community, con la investigación de diez puertos en las regiones donde opera la empresa. Se subrayó que la sostenibilidad local es el punto de partida para generar un impacto positivo.
Asimismo, desde Norwegian Cruise Line se apuntó que la industria de cruceros representa el 20% del turismo global y que aún existe un gran margen de crecimiento.
“Los cruceros compiten contra otras oportunidades de turismo y hospitalidad, no contra otros cruceros”, destacó Jonathan Daniels, director de la Administración del Puerto de Maryland.
La IA en cruceros: oportunidad y desafío
El tema principal del congreso fue el uso de la IA y las nuevas tecnologías en la evolución de la industria. En este sentido, también se analizó el uso que hacen los clientes de las herramientas digitales ofrecidas por el sector. El motivo de uso principal es la reserva, que en 2024 ya se realizaba en el 82% de los casos, con un crecimiento del 127% en este tipo de operaciones desde 2019.
Finalmente, se anunció que la próxima edición del ICS, la decimosexta, tendrá lugar en Madrid los días 10 y 11 de noviembre de 2026.