TIS2025 convertirá a Sevilla en vitrina global de la inteligencia artificial en turismo
La sexta edición de TIS–Tourism Innovation Summit mostrará cómo la inteligencia artificial (IA) está revolucionando la manera de planificar viajes, inspirar a los viajeros y gestionar los destinos turísticos. El evento se celebrará en Sevilla del 22 al 24 de octubre, y reunirá a más de 8.000 profesionales de la industria.
Según el informe Connected Journeys de Amadeus y Opinium, un 24% de los viajeros españoles ya ha utilizado herramientas de IA para organizar sus vacaciones en 2025, el doble que el año anterior. Este avance marca un punto de inflexión en el sector, en el que la IA se consolida como el motor de un nuevo paradigma de innovación.
El Tourism Innovation Global Summit, que se desarrolla en el marco de TIS2025, congregará a más de 400 expertos internacionales. Entre ellos destacan Alessandro Petazzi (Lastminute.com), Andrea d’Amico (WeRoad), Tina O'Dwyer (The Tourism Space), Damien Corchia (Decathlon Travel) e Iker Llano (Intelier Hotels & Suites). Asimismo, estarán presentes gigantes tecnológicos y hoteleros como Google, TikTok, Hyatt, IHG, Hotelbeds o Timeleft.
Las redes sociales, que han pasado de ser plataformas de interacción a canales de búsqueda de viajes, también tendrán un espacio destacado. Expertos como Anna Grigoryan (HBX Group) y Dan Christian (Travel Trends Podcast) analizarán cómo la IA potencia la personalización de contenidos, los precios dinámicos y el servicio al cliente, mejorando así la conexión entre marcas y viajeros.
Otro de los ejes del debate será el papel de la IA en la creación de experiencias auténticas y conectadas con las identidades locales. Líderes como Petazzi, D’Amico y Vallés (Exoticca) mostrarán cómo la innovación se convierte en una herramienta clave para anticipar tendencias, personalizar ofertas y optimizar operaciones en tiempo real.
El ámbito hotelero también ocupará un lugar central en la agenda de TIS2025. Fernando Gallardo, secretario general de Alianza Hotelera, presentará casos de éxito en los que el diseño de experiencias únicas, apoyadas por la IA, ha transformado la relación con el huésped, que ya no busca solo visitar un destino, sino vivirlo plenamente.
Finalmente, los organizadores subrayan que, pese a la irrupción tecnológica, la hospitalidad humana seguirá siendo esencial. “La calidez, la empatía y el trato personal continuarán en el corazón del servicio, ahora potenciados por herramientas digitales que elevan la experiencia del viajero”, afirman desde la organización.