Air Europa estrenó en el aeropuerto de Barajas el servicio SkyPriority

A inicios de esta semana, Air Europa puso en funcionamiento en el aeropuerto de Barajas el servicio de atención preferente SkyPriority, una marca con la que la alianza SkyTeam pretende unificar el estándar de calidad que reciben sus clientes de clase business y Elite plus en todos los aeropuertos del mundo.

El de Barajas será uno de los primeros en incorporar  este servicio, que comenzó a implantarse en el mes de marzo y que tiene previsto extenderse, de aquí a principios de 2013, a más de mil aeródromos de los cinco continentes, refiere la propia compañía en un comunicado de prensa, indicando que tiene planes propios de instalar en breve el SkyPriority en los aeropuertos de El Prat (Barcelona) y Son Sant Joan (Palma de Mallorca).

“Sky Priority es parte de nuestro esfuerzo continuo por mejorar la experiencia de vuelo de los clientes, haciendo que sus viajes sean más rápidos y cómodos”, ha dicho Michael Wisbrun, director ejecutivo de SkyTeam con respecto a ese proyecto.

De su lado, la directora general de Air Europa, María José Hidalgo, estimó que con SkyPriority la compañía se coloca a la vanguardia en el servicio de atención a sus clientes, “aportando una calidad universalmente reconocida, al trato cordial que ya es tradición en nuestra aerolínea”, enfatizó.

La marca SkyPriority fue creada en  2010 por Delta Airlines, aerolínea integrada en Sky Team, con tanto éxito que la alianza adoptó el programa para implantarlo como norma de calidad para todas las compañías asociadas.  

Los servicios prestados  por la misma se extienden a todos y cada uno de los pasos que el viajero debe realizar en el aeropuerto, como por ejemplo, el registro y facturación, la entrega de equipajes o las gestiones en mostradores de transferencia; en todos esos puntos los clientes de clase business y Elite plus reciben una atención priorizada gracias a este programa.