Amadeus arranca un sistema pionero en Cuba con Viazul para vender sus plazas de ómnibus en las Agencias de Viaje

Amadeus, proveedor tecnológico para la industria de los viajes, ha desarrollado un sistema pionero con Viazul, principal empresa de autobuses de línea regular de Cuba para la implantación de un sistema de Control de Inventarios, Distribución, Check-in y emisión de e-tickets, entre otras funcionalidades. El sistema, basado en el uso de RESIBER,  ya comenzó sus operaciones y engloba todos los trayectos de Viazul para toda Cuba.

El proyecto consta de dos etapas: la primera, ya en operación, incluye la implementación de la funcionalidad completa y procesos del sistema, la dotación por parte de Amadeus del equipamiento básico inicial para las terminales territoriales y la Central de Reservas (CR) de Viazul, la formación de todo el personal de operaciones y los técnicos de la CR, así como el acceso al sistema desde las agencias de viajes que son clientes de Amadeus en Cuba.

La segunda etapa, prevista para 2015, contempla la distribución de los trayectos de Viazul mediante código compartido con Cubana de Aviación para todas las agencias de viaje en el mundo.

Alberto Ramos Miranda, Sub Director General de la Empresa de Ómnibus Nacionales, matriz de Viazul, ha señalado “Mediante la red de Amadeus, todas las agencias de viajes cubanas podrán realizar de forma automatizada las reservas de Viazul, posibilitando una mejor respuesta a las demandas de sus clientes y armar paquetes que combinen sus servicios. Con el nuevo sistema, se puede alcanzar nuevos niveles de eficacia en la gestión y facilitar las reservas de los agentes de viajes y la operación de nuestra red interna. Sin dudas, el proyecto contribuirá al desarrollo de destinos del interior de Cuba y ahorros en tiempo y procesos para Viazul.”

“Amadeus está siempre en la búsqueda de nuevas soluciones para construir el futuro de los viajes, con nuestros clientes y socios de la industria. Para Amadeus ha sido una experiencia muy interesante haber podido desarrollar este proyecto, pionero en Latinoamérica, para la empresa Viazul. Posibilitar un transporte multimodal a nivel mundial es uno de los mayores desafíos de la industria de turismo, y esperamos llegar a ese punto próximamente lo que colocará a los destinos de Cuba al alcance del viajero internacional desde cualquier agencia de Amadeus”, destacó Felipe González Abad, Representante Legal de Amadeus en Cuba.

Acerca de Amadeus

Amadeus es una compañía de referencia en la provisión de soluciones tecnológicas avanzadas para la industria de los viajes a nivel mundial. Entre los grupos de clientes de la compañía, destacan proveedores de viajes (aerolíneas, hoteles, compañías ferroviarias, líneas de ferry, etcétera.), distribuidores de productos turísticos (agencias y portales de viajes) y compradores o usuarios de viajes (corporaciones y empresas de gestión de viajes).

El grupo Amadeus cuenta con alrededor de 10,000 empleados en todo el mundo repartidos en sus sedes de Madrid (oficinas centrales), Niza (desarrollo) y Erding (operaciones), así como en 71 organizaciones comerciales (ACO, Amadeus Commercial Organizations).

La compañía aplica un modelo de negocio basado en el procesamiento de transacciones. En el ejercicio anual cerrado el 31 de diciembre de 2013, la compañía registró unos ingresos de 3,103.7 millones de euros y un EBITDA de 1,188.7 millones de euros.

Amadeus cotiza en las bolsas españolas bajo el símbolo AMS.MC y forma parte del índice IBEX 35.

Para saber más sobre Amadeus, visite www.amadeus.com , y www.amadeus.com/blog  para obtener más información sobre la industria de los viajes.

Acerca de Viazul

Viazul es una compañía transportista subordinada a la Empresa de Ómnibus Nacionales (EON) del Ministerio del Transporte de Cuba, creada en marzo de 1996, cuenta con un moderno servicio regular de autobuses, para satisfacer la demanda de un segmento importante del mercado en frontera, que busca la mejor manera de moverse por la isla enlazando los principales polos turísticos del país. En un viaje cómodo y seguro, en estos ómnibus, los pasajeros disfrutan de la naturaleza, sus ciudades emblemáticas, la arquitectura colonial, las playas, los centros históricos, parques naturales, gente diversa y fascinante música.

Viazul ha adoptado como lema que es  “la mejor vía para viajar…”  y ha alcanzado gran prestigio en el mercado de los viajes como empresa transportista líder en Cuba, para el servicio de rutas regulares, con elevados estándares de puntualidad, seguridad y confort en sus prestaciones.

Contacto:
Amadeus IT Group, SA
Paola Garrido
Email: paola.garrido@amadeus.com
Talita Ribeiro
Email: talita.silva@amadeus.com