Amadeus, empresa europea del sector de viajes y turismo que más invierte en investigación y desarrollo
Amadeus sigue encabezando la clasificación entre las empresas del sector de viajes y turismo de Europa que más invierten en investigación y desarrollo (I+D), de acuerdo con el 2012 Industrial R&D Investment Scoreboard, un informe anual publicado por la Comisión Europea (CE).
El informe analiza las mil empresas europeas más grandes por inversión en I+D en 2011 y las clasifica según su inversión total.
Amadeus invirtió 347,5 millones de euros durante 2011 en investigar y desarrollar tecnologías aplicables al sector del viajes, lo que supone un incremento de 6,7% con respecto a 2010.
Ese monto de inversión representó el 12,7% de los ingresos y ayudó a la compañía en su condición de primera empresa europea por inversión total en I+D en el segmento de los viajes y el turismo.
Hervé Couturier, executive vice president R&D en Amadeus, declaró que “esto pone de manifiesto nuestra reputación de empresa innovadora, con muchos años de experiencia en iniciativas y productos pioneros en el sector de los viajes, como Altéa y, más recientemente, Amadeus Featured Results. No obstante, nuestros deseos de innovación aún no han sido satisfechos y la I+D seguirá inspirando nuestra evolución como pionera en tecnología a gran escala”.
La noticia aparece tras el préstamo de 200 millones de euros concedido en mayo a Amadeus para financiar la investigación y el desarrollo de una variedad de proyectos en el área de las soluciones tecnológicas para aerolíneas, aeropuertos, hoteles y compañías ferroviarias entre 2012 y 2014, concedido por el Banco Europeo de Inversiones (BEI), la institución de financiación a largo plazo de la Unión Europea.
La inversión total de la empresa entre los años 2004 y 2011 sobrepasó los 2.000 millones de euros.
Amadeus cuenta actualmente con 16 centros de I+D en todo el mundo (Niza, Londres, Sídney, Amberes, Aquisgrán, Fráncfort, Boston, Miami, Toronto, Estrasburgo, Tucson, Bangalore, Bogotá, Varsovia, Estambul y Bangkok), con un equipo de más de 4.500 personas.
En los últimos años, los esfuerzos de Amadeus en materia de I+D han estado especialmente centrados en el procesamiento de transacciones altamente eficiente sujeto a estrictos requisitos de disponibilidad y fiabilidad; la extracción de información de bases de datos de gran tamaño, y los motores de búsqueda de viajes con gran capacidad de respuesta.
Además, figuran las aplicaciones de servicio para clientes multicanal (agencias de viajes, Internet, terminales, dispositivos móviles, tabletas), y la utilización pionera de sistemas abiertos.
Amadeus cuenta con sedes en Madrid (oficinas centrales), Niza (desarrollo) y Erding (operaciones, centro de procesamiento de datos) y delegaciones regionales en Miami, Buenos Aires, Bangkok y Dubái. Mantiene relaciones con clientes a través de 73 organizaciones comerciales (ACO, Amadeus Commercial Organisations) que cubren 195 países.
En el ejercicio anual cerrado el 31 de diciembre de 2011, la compañía registró ingresos en base comparable de 2.712 millones de euros y un ebitda de 1.039 millones de euros. El Grupo Amadeus cuenta con alrededor de 10.000 empleados en todo el mundo y en sus oficinas centrales están representadas 123 nacionalidades.