Andrea Yánez Rojas, directora de Desarrollo y Facilitación Turística del Ministerio de Turismo de Ecuador

Ecuador continúa impulsando a nivel internacional la campaña promocional que destaca sus “cuatro mundos”: Costa, Amazonía, Andes y Galápagos, en los que se encuentran una serie de atractivos turísticos cuyo desarrollo están potenciando las autoridades del sector, tanto para atraer a operadores internacionales como para poner esos recursos en función de las comunidades.

¿Cuál es el objetivo de la dirección de Desarrollo en el Ministerio de Turismo?

-Hace poco más de un año teníamos sólo unas pequeñas gerencias a nivel nacional y un ministerio más pequeño que manejaba un presupuesto bajo. Actualmente manejamos un presupuesto mayor, que nos permite trabajar más directamente en el desarrollo turístico del país, no sólo a nivel de promoción y capacitación, sino en otros ámbitos.

Estamos trabajando con la promoción que ya se conoce a nivel internacional, “Ecuador y sus cuatro mundos”: Costa, Amazonía, Andes y Galápagos, para concretarla a nivel de rutas, de diferentes destinos turísticos, ayudando al fomento y desarrollo de las comunidades.

Nosotros en Ecuador tenemos identificados más de 3.000 atractivos turísticos, de los cuales sólo el 15% están desarrollados a nivel de país. Entonces trabajamos, no armando los paquetes porque no somos los comercializadores, sino alistando las condiciones para que vengan al país los operadores y a la vez las comunidades aprovechen los recursos turísticos con que cuentan a favor de su desarrollo.

Estamos potenciando las poblaciones, nuestros recursos tanto culturales como naturales; trabajando en modalidades, en productos, en destinos específicos…Fomentando el turismo de naturaleza, el turismo cultural… De este último tenemos un ejemplo, la Ruta del Libertador. En la costa estamos trabajando con la Ruta del Spondylus, que es una ruta multiexperiencias… También en la avenida de los volcanes, en los Andes, porque ese es otro de los grandes atractivos del país: tenemos 53 volcanes en seis de las diez provincias…

¿Cómo están gestionando todos estos proyectos en términos de comunicación?

-Como parte del Ministerio de Turismo, nos enlazamos con la dirección productiva, cuyo objetivo es fortalecer a las comunidades para que desarrollen negocios alrededor de los atractivos turísticos. Aparte, tenemos la subsecretaría de Marketing, que se encarga de la promoción de esos productos que estamos desarrollando tanto a nivel interno como internacional.

Específicamente, ¿cuál es la promoción en los países emisores y cómo preparan a los agentes de viajes en esos mercados?

-Tenemos una participación activa en ferias y trabajamos a nivel de medios y prensa y con nuestras oficinas de representación en los mercados de consolidación. También tenemos encuentros con agentes de viajes. La apuesta es trabajar tanto con los grandes touroperadores como con los pequeños operadores. Recibimos viajes de prensa y familiarización en el país, que son canalizados por nuestra dirección nacional de comunicación

¿Con qué presupuesto y personal cuenta su departamento?

-Actualmente estamos trabajando con un presupuesto de casi 8 millones de dólares, sólo para desarrollo. En cuanto a equipo, somos ocho personas. Dependemos del subsecretario de Gestión Turística, que responde al Ministro.

¿Tienen algún sistema de información turística en el país?

-Tenemos un sistema de puntos de información turística, conocidos en algunos casos como Iturs. Están a nivel nacional, en casi todas las provincias, y también los estamos manejando ya a nivel de municipios, terminales terrestres y terminales aéreas.