Anuncia Iberostar nueva segmentación de sus hoteles en cuatro categorías
La cadena española IBEROSTAR Hotels & Resorts ha presentado una nueva segmentación para clasificar sus más de 100 hoteles en 15 países de todo el mundo, que agrupará a partir de ahora en cuatro categorías, respondiendo a características de oferta específicas y siempre a tono con el interés de brindar la mejor experiencia a sus clientes.
Esas cuatro categorías bajo las cuales se definirán los establecimientos de la compañía hotelera serán: Iberostar, Iberostar Premium, Iberostar Premium Gold e Iberostar The Grad Collection, según se informa en un comunicado de prensa emitido en la jornada de ayer.
Para clasificarlas específicamente, la nota explica que la categoría IBEROSTAR The Grand Collection se refiere al portfolio que aglutina los hoteles de más alta categoría en IBEROSTAR, concebidos para satisfacer a los huéspedes más exigentes. En un entorno de lujo y exclusividad, los visitantes disfrutarán en esos establecimientos de restaurantes gourmet, exclusivos Spas y las mejores vistas desde su propia habitación.
Todos los hoteles The Grand Collection son exclusivos para adultos, a excepción del IBEROSTAR Grand Hotel Mencey (Tenerife) y el IBEROSTAR Grand Hotel Budapest (Hungría).
Por su parte, en la categoría IBEROSTAR Premium Gold se integrarán hoteles de cinco estrellas que también garantizan máxima calidad y ofertas de servicios y entretenimiento que resultan muy competitivas en el mercado.
“Esta selección de hoteles resulta una inmejorable opción para familias que busquen la mejor gastronomía y una completa propuesta de entretenimiento para niños, siempre en las más paradisiacas localizaciones”, indica la nota.
A IBEROSTAR Premium pertenecen hoteles de la cadena con entre cuatro y cinco estrellas que ofrecen el mejor servicio IBEROSTAR con las más atractivas ofertas de entretenimiento y gastronomía. Resulta una marca ideal para parejas que busquen hacer realidad su plan más romántico y tienen la opción de alojarse en los hoteles Premium Sólo Adultos propios de esta categoría.
Finalmente, la marca Iberostar engloba hoteles con categorización un poco menor, pero donde los clientes podrán pasar unas vacaciones únicas, gracias a la extensa oferta de actividades de cada hotel así como una cuidada gastronomía y el esmerado servicio de sus trabajadores.
“Esta segmentación tiene como objetivo asegurar unos estándares de producto, servicio y disfrute en los hoteles de nuestra cadena. Con las 4 agrupaciones garantizamos a nuestros clientes que, sea cual sea su elección de grupo y hotel, siempre recibirá un trato de “estrella” acorde a las características de dicho grupo”, ha reiterado en el comunicado Luis Hérault, Director General de Marketing del Grupo IBEROSTAR.
Añadió finalmente el directivo que en la nueva segmentación se ha trabajado estrechamente con el principal canal de venta del grupo, los touroperadores, asegurando una coherencia total en la clasificación de los hoteles de la compañía.