Brasil: TAM, Ocean Air y BRA resultan sancionadas por mala asistencia a pasajeros

Brasil. El organismo de defensa de los consumidores del Ministerio de Justicia de esta nación anunció que tres aerolíneas debían pagar multas por 1,94 millones de dólares, debido a la mala asistencia prestada a pasajeros, en el marco de la crisis aérea local.

El Departamento de Protección y Defensa del Consumidor (DPDC) informó que la principal compañía aérea brasileña, TAM, junto a las locales de vuelos económicos Ocean Air y BRA, fueron sancionadas con multas por 3,5 millones de reales por "asistencia inadecuada" a sus pasajeros frente a atrasos de más de cuatro horas, y cancelación de vuelos, entre el 26 y 29 de julio pasados.

Las aerolíneas tendrán diez días para recurrir la decisión ante la Secretaría de Derecho Económico (SDE) y si es ratificada, deberán depositar los montos en Fondo de Derechos Difusos (FDD) del Ministerio de Justicia, destinado a políticas del sector.

Las empresas fueron sancionadas tras la fiscalización de los órganos de defensa al consumidor en julio pasado, debido a retrasos o cancelación de vuelos derivados de la crisis aérea que afecta a Brasil desde septiembre de 2006.