Bruselas exigirá indemnizaciones a pasajeros de barcos por retrasos y cancelaciones en viajes
Bruselas. El Consejo de Ministros de la Unión Europea (UE) acaba de aprobar una nueva regulación que reforzará los derechos de los pasajeros de barco, a quienes los transportistas tendrán que ofrecer compensaciones cuando sus viajes sufran cancelaciones, o retrasos superiores a una hora y media. La medida estará totalmente vigente a principios de 2012, con todas las alternativas que podría incorporar.
Entre ellas, y según refiere un despacho de EFE, se exigirá a las navieras el informar, con al menos 30 minutos de antelación, de que un viaje ha sido cancelado, y éstas sólo evitarían las compensaciones si pueden probar que el retraso se debe a las condiciones meteorológicas u otras circunstancias extraordinarias.
Además, los pasajeros que se vean obligados a pasar la noche en el lugar de partida debido a la anulación del billete podrán recibir una compensación de hasta 80 euros por noche, por un máximo de tres noches.
La nueva legislación prevé también asistencia gratuita para los pasajeros discapacitados y personas de movilidad reducida, siempre que los transportistas sean informados al menos 48 horas antes del embarque.
Las medidas afectarán a todos los navíos de más de doce pasajeros y una tripulación de al menos tres personas, con algunas excepciones para los barcos turísticos.
Los cruceros, mientras, al estar ya cubiertos por la directiva comunitaria que regula los paquetes de viaje, quedan excluidos de muchas de las disposiciones de la nueva legislación.