Colombia: Pasajeros de Avianca y TACA podrán gestionar desde las redes sociales sus viajes con esas aerolíneas

Colombia. Una nueva aplicación implementada por Avianca y TACA permite a los viajeros consultar en tiempo real, y desde cualquier lugar, las ofertas para volar en rutas de ambas aerolíneas; conocer los itinerarios desde y hacia todos los destinos de la red del holding; hacer efectiva la compra de tiquetes; comprobar el estado de una reserva y realizar el auto check-in online. Todo esto a través de las redes sociales Facebook y Twitter.

Según explica el grupo en un comunicado de prensa difundido ayer, para planear y organizar su viaje por esta vía el potencial pasajero debe, en primer lugar, convertirse en fan de la página oficial de Avianca o de Taca en Facebook: Facebook/aviancafanpage o Facebook/tacaairlines. Luego tendrá que seleccionar la opción: “Servicios en línea”, ubicada al lado izquierdo de la página; escogerá a continuación el servicio que desea, e ingresará los datos solicitados.

“Las condiciones de seguridad de este servicio están alineadas con los estándares establecidos para pagos en línea, lo que permite garantizar el cuidado integral de la información consignada”, puntualiza la nota.

Los espacios de Avianca y Taca en Facebook y Twitter, creados recientemente para brindar un acceso rápido a los servicios de la organización y un intercambio oportuno sobre las necesidades e inquietudes de los viajeros, han tenido una gran acogida entre fans y seguidores, llevando a la compañía a la disposición de cada vez más opciones a través de estos nuevos canales, como esta que ahora anuncia.