Comunicado de Prensa de la cadena internacional RIU Hotels & Resorts sobre atentado terrorista en Túnez
En un comunicado de prensa recién emitido, directivos del grupo RIU Hotels & Resorts, declararon que "después del terrible ataque terrorista que ha costado la vida a tantos de nuestros clientes en Túnez estamos profundamente conmovidos por la tragedia que esto supone para las víctimas, sus familias y también para los empleados del hotel Riu Imperial Marhaba".
"Hemos seguido minuto a minuto los acontecimientos, apoyándonos en el equipo directivo desplazado allí para gestionar con rapidez y eficacia la situación con las autoridades tunecinas y los turoperadores."
Apunta el texto divulgado que la compañía está especialmente orgullosa de la reacción que tuvieron los empleados del hotel ante el ataque terrorista. Un comportamiento ejemplar como también lo subrayaron hoy los ministros del Interior de Reino Unido, Alemania y Francia, tras una visita al destino y al hotel.
"A esto se ha sumado el ministro del Interior tunecino tras haber enviado un desmentido sobre los rumores de la supuesta falta de reacción de nuestros empleados de seguridad. En contra de lo publicado y ya rectificado por las autoridades tunecinas, nuestros empleados han actuado con rapidez, como es evidente y está acreditado, llamando, de inmediato a la policía y a las fuerzas de seguridad del estado e incluso no dudaron en poner en riesgo su propia vida para proteger a los clientes", señala el documento.
"Según pasan las horas, nos van llegando, a través de las redes sociales y de los medios de comunicación, cada vez más testimonios conmovedores de clientes que agradecen a nuestros empleados del hotel el haberlos escondido, ayudado a escapar o protegido con lo que tenían a su alcance y en ocasiones con sus propios cuerpos.
"No tenemos palabras para expresar nuestra gratitud y profundo respeto a cada uno de los empleados del hotel Riu Imperial Marhaba, especialmente nuestro servicio de seguridad, por su valentía y profesionalidad. Su compromiso y sentido de la responsabilidad consiguieron evitar que se sumaran más huéspedes a la lista de víctimas", concluye la nota emitida por RIU Hotels & Resorts.
La cadena internacional RIU se fundó en Mallorca, España, en 1953 como pequeño negocio vacacional de la familia Riu, fundadora y actual propietaria en tercera generación. La compañía se centra en la hotelería vacacional y más del 70 % de sus establecimientos ofrecen el reconocido servicio All inclusive by RIU.
Con la inauguración de su primer hotel de ciudad en 2010, RIU amplía su gama de productos con su propia línea de hoteles urbanos llamada Riu Plaza.
RIU Hotels & Resorts cuenta con más de 100 hoteles en 19 países que reciben cada año a más de 4 millones de clientes y en los que trabajan un total de 27.813 empleados. Actualmente es la 30ª mayor cadena del mundo, la primera en España por facturación y la tercera por número de habitaciones.