Confortel Hoteles señala la necesidad de sensibilizar y formar al personal del sector para responder a las necesidades de los mayores
La directora de Accesibilidad de Confortel Hoteles, Beatriz Rubio, subrayó ayer que “como complemento a la eliminación de barreras, es necesario incorporar la sensibilización y formación del personal que presta el servicio, imprescindible para poder responder a las necesidades del colectivo de mayores”.
Así lo explicó en la mesa redonda ‘Diseño, entornos accesibles, discapacidad y mayores: lecciones aprendidas', enmarcada dentro de la segunda jornada del II Ateneo Gerontológico de Madrid organizado por el grupo de comunicación Entremayores.
Este ateneo, celebrado en el salón de actos de Fundación ONCE, estuvo organizado por el grupo de comunicación Entremayores y en él representantes de los sectores sociosanitario, asociativo y empresarial analizaron las claves sobre la calidad en la atención a las personas mayores.
En su intervención, la directora de Accesibilidad de Confortel Hoteles expuso el proyecto de accesibilidad de Confortel que, según explicó, contempla tanto la adecuación de los entornos ya construidos como el concepto de accesibilidad desapercibida y diseño para todos sus nuevos proyectos. “Con estos aspectos no solo se intenta dar soluciones a la discapacidad permanente, sino también a la que se manifiesta de forma temporal, donde por su puesto se contempla al colectivo de tercera edad”, indicó.
Junto a él, también estuvieron presentes en la Mesa de Evaluación y Aprendizajes, Domingo García, director de los Servicios de Proximidad de Personalia; Nieves Peinado, arquitecta del Área de Arquitectura del Ceapat; y Pilar Durante, gerente de Walk Rehabilitación y Desarrollo Integral.
Durante dos jornadas, ponentes y asistentes reflexionaron en torno a las buenas prácticas, la innovación en atención sociosanitaria, la mejora de la calidad de vida, las nuevas actividades profesionales, la planificación de los servicios, el bienestar de las personas, la investigación y docencia gerontológicas, el apoyo al envejecimiento desde la iniciativa privada, o el desarrollo de las políticas sociales en la Unión Europea, entre otras cuestiones.
El ateneo 'Buenas prácticas hacia la innovación: conversaciones y tendencias' finalizó ayer con la clausura por parte del director general del IMSERSO, César Antón, que realizó un balance sobre los servicios públicos de atención a mayores y explicó las principales líneas de trabajo del Gobierno que abordará el ‘Marco de Actuación para las Personas Mayores’.
CONFORTEL HOTELES
Cadena hotelera cuyo compromiso reside en ofrecer un trato humano y personalizado. Está considerada una compañía especializada en hacer de la estancia de sus clientes una verdadera experiencia de atención, detalle y confort.
Confortel Hoteles es la única en España con certificación de accesibilidad universal (UNE 170001-2) en sus establecimientos hoteleros. La compañía cuenta en la actualidad con 21 hoteles: cuatro en Madrid, cuatro en Barcelona, cuatro en Valencia, dos en Cádiz (Calas de Conil y Sancti Petri), y uno en Sevilla, Badajoz, Menorca, Málaga (Fuengirola), Huelva (Islantilla), Gerona (S´Agaró) y Zaragoza.