Ecuador: Amadeus abre nuevo centro de servicio al cliente para este país y Bolivia

Ecuador. Sus dos polos, localizados en Argentina y Costa Rica, multilingües, están diseñados específicamente para atender a las necesidades de los clientes y trabajar en soluciones concretas que darán servicio a toda América. Esta iniciativa busca profundizar el compromiso de Amadeus con la región, explica la propia compañía en un comunicado de prensa.

Amadeus realizó una amplia inversión en capacitación de los recursos humanos, nuevas incorporaciones en su staff, infraestructura tecnológica y espacio físico. Los centros se han convertido en espacios de trabajo únicos que incentivan el desarrollo profesional, en un ambiente estimulante con todo lo necesario para brindar el mayor servicio y trabajar de forma más eficiente. Amadeus posee una mirada a largo plazo y a partir de aquí, la inversión crecerá y se profundizará con el tiempo.

Esta nueva decisión acompaña al recientemente abierto Centro de Soluciones Amadeus Latinoamérica, con sede en Bogotá, que busca generar nuevas soluciones adaptadas al mercado de la región.

El Centro de Servicio al Cliente estará disponible los 365 días del año y contará con nuevas soluciones tecnológicas para el monitoreo y seguimiento de incidencias, así como talentos de diferentes países fuertemente capacitados, dedicados exclusivamente a la atención de los requerimientos, con el más avanzado conocimiento de las necesidades locales.