El Salvador: 30 empresas turísticas de esta nación serán capacitadas por expertos mexicanos para elevar su competitividad
Colombia. En el marco de la Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo (OMT), que finaliza hoy en Cartagena de Indias, México accedió a iniciar de inmediato el proceso de coordinación para las capacitaciones del Programa de Calidad Moderniza (Distintivo "M"), dirigido a las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) turísticas de El Salvador, que permitirá hacerlas más competitivas, al adoptar herramientas efectivas y prácticas administrativas modernas.
El Ministro de Turismo salvadoreño Lic. Rubén Rochi y el subsecretario de Turismo de México Francisco Madrid, acordaron que serán aproximadamente 30 MIPYMES salvadoreñas las que iniciarán con el programa, en el que se incluye capacitación en México para el grupo coordinador del proyecto, así como de expertos mexicanos en El Salvador para instruir a los consultores locales, y luego acompañarlos en el proceso de capacitación y evaluación de las empresas.
"El período de ejecución es de tres meses, iniciando inmediatamente con las acciones de coordinación y luego, en febrero del próximo año las capacitaciones y acciones directas con las empresas, por lo que se espera tener concluido el proyecto en mayo del 2008", manifestó el Ministro de Turismo de El Salvador.
"Moderniza" fue desarrollado por México en materias de capacitación, asesoría y acompañamiento, que facilita a las MIPYMES turísticas el incorporar a su forma de operar y gestión, aquellas herramientas efectivas y prácticas administrativas modernas, que les permite mejorar la satisfacción de sus clientes, optimizar el desempeño de su personal, mejorar el control del negocio, disminuir desperdicios e incrementar su rentabilidad para hacer más competitiva a la empresa.
El proceso consta de los siguientes componentes: Presentación del Proyecto (sensibilización e incorporación de actores estratégicos); Capacitación del Equipo Técnico de Apoyo; Selección de Consultores y Empresas Participantes; Ejecución del Programa de Formación y Certificación (ejecución) y finalmente Evaluación.
La Carta de Entendimiento que facilita la realización del programa fue firmada el 22 de junio del 2007, por los titulares de turismo de ambas naciones y el Secretario General de la OMT, señor Francesco Frangialli, durante la 46va. Asamblea General de la OMT en San Salvador. Honduras y Nicaragua están pendientes de definir junto a México las fechas de implementación del mismo.
El Proyecto de Transferencia de la Tecnología y Metodología del Programa de Calidad Moderniza (Distintivo "M") se hace bajo el concepto de costos compartidos, en donde la OMT está haciendo un aporte de $33 mil de los $45,800 del costo total. México aportará todo el conocimiento técnico y cubre algunos costos de logística, mientras que el Ministerio de Turismo de El Salvador cubrirá los gastos de traslado y estadía de los expertos mexicanos y todos aquellos relacionados con el desarrollo de los seminarios, asistencia técnica y evaluación de las empresas participantes.
Con la decisión de las partes vinculadas, adoptada en Colombia ayer por la tarde, se inician las primeras acciones para identificar las contrapartes locales (salvadoreñas), para lo que se solicitará apoyo del Ministerio de Economía y el sector privado.
"Nos sentimos muy contentos que podamos concretar este esfuerzo, hay un interés particular de apoyar a las MIPYMES y estamos dando un paso más en el proceso de búsqueda de mejores servicios en hoteles, restaurantes, operadores y todo negocio relacionado con el sector", dijo el Ministro Rochi desde Colombia.