Entrevista con René Pereira Díaz, ejecutivo del Grupo Iberostar

Iberostar es una de las cadenas hoteleras con una mayor influencia en Cuba, por el alto nivel de sus instalaciones, ya sea para vacacionistas en busca de sol y playa, como para quienes hacen negocios o asisten a eventos. Caribbean News Digital tuvo la oportunidad de conversar en IBTM con René Pereira Díaz, uno de sus ejecutivos en La Habana, acerca de las perspectivas de esa firma en la isla caribeña.

Un año más nos encontramos aquí en IBTM, ¿Cuán importante es esta feria para vuestros proyectos?

Un año más. Para nosotros es muy importante regresar a esta feria en Barcelona, que es referente para todo lo que es incentivo, la organización de eventos y, sobre todo, también grupos vacacionales.

Como sabes, Iberostar, está creciendo cada vez más en Cuba y por lo tanto estamos muy propensos a recibir más grupos en nuestros hoteles, tanto en el de La Habana que es el Iberostar Parque Central, como los que tenemos en Varadero, en Laguna Azul, el Iberostar Varadero, el Iberostar Playa Alameda y más con el crecimiento que estamos teniendo también en estos momentos en los cayos.

 ¿Es el sector MICE, el más importante ahora mismo en cuanto a proyección en Iberostar?

Iberostar Cuba está muy bien proyectado ahora en el segmento MICE, pero de todas maneras el segmento vacacional sigue siendo muy fuerte para nosotros.

Pero eso lo tenéis casi cubierto…

Exactamente y por eso ahora lo estamos potenciando. Hemos traído mucha información sobre la potencialidad de nuestros hoteles en cuanto a salones para preparar eventos, en cuanto a todas las facilidades para los eventos y grupos que vayan para nuestros hoteles y esto va a facilitar a los organizadores de eventos, como las agencias de viaje, conocer más de Iberostar.

¿Qué mercado ha sido el sorprendente en cuanto al segmento MICE en estos últimos dos años?

Este segmento tuvo un incremento bastante grande en los últimos dos años. Por ejemplo España está solicitando muchos grupos. También hemos visto incrementos en países de Europa del este, como Polonia, Rumania, República Checa, los cuales también tienen una gran presencia en nuestros hoteles, y son los que hemos visto que crecer últimamente.

Con la incipiente apertura que parece a la vista vais a tener muchos más grupos, va a ser un destino muy cercano a Estados Unidos, además de otros países de Latinoamérica que están en continuo crecimiento para el segmento MICE.  ¿Los incentivos son importantes en esos mercados?

Sí, también. Se me olvidaba comentarte que Argentina y Chile están creciendo mucho, sobre todo con la apertura de los vuelos de Líneas Argentinas y Argentina es un mercado al que le gustan mucho los hoteles Iberostar. El argentino está muy identificado con los hoteles Iberostar y nos ha sido un poco fácil introducir ahí el producto.

A su vez, con la apertura del mercado estadounidense, evidentemente también estamos muy propensos a recibir muchos grupos de ese mercado. Para nosotros es un mercado nuevo, pero que se ha venido trabajando durante un tiempo, porque Iberostar es muy conocido en ese mercado y esperamos tener buenas opciones y buenos ingresos.

¿Qué tal se comporta el mercado canadiense? ¿Es bueno en cuanto a grupos, me refiero a incentivos y congresos?

El mercado canadiense va más al grupo vacacional, al todo incluido, el grupo vacacional es el gran mercado de Cuba, por lo tanto nunca lo vamos a dejar de atender, pero más bien va a grupos vacacionales, grupos familiares, van con muchas familias, más que a grupos empresariales.

¿Cuál es el mejor hotel en Cuba para congresos e incentivos de Iberostar?

El mejor hotel es una buena combinación entre el Parque Central y el Iberostar Varadero. Igual quisiera incluir el Iberostar Ensenachos, que se encuentra en los cayos de Santa María, especialmente en el Cayo Ensenacho, es un hotel con muy buenas potencialidades para realizar eventos, con muy buenos salones, uno de los pocos hoteles que tienen un salón techado para más de 600 personas y eso le permitiría hacer grandes eventos en Cuba. Pienso que son los hoteles en los que realmente más viajeros recibimos del segmento MICE.

El multidestino dentro de Cuba ¿sigue siendo la mejor opción para turismo vacacional como para turismo de comercio?

Definitivamente. Cuba ha apoyado mucho la diversificación del producto turístico. Es decir, que no solo sea llegar a Habana-Varadero, sino visitar también los cayos. De hecho, hace dos años se están celebrando las ferias de turismo en cayo Santa María, después se ha celebrado en Cayo Coco, y esto un poco ha ayudado a que se conozcan y desarrollen los cayos, pero también queremos desarrollar Holguín, se quiere desarrollar toda Santiago de Cuba, toda la zona oriental. En fin, que el turismo esté por toda la Isla y no centrado tanto en la Habana y Varadero.