España: El Corte Inglés y NH Hoteles, primeros en los niveles de confianza
España. El Corte Inglés y NH Hoteles ocupan el primero y segundo lugares entre las empresas que lideran los rankings de confianza funcional y emocional entre los consumidores de este país, según un estudio que analizó también el desempeño de otras 35 compañías cotizadas en el Ibex, además de Caja Madrid, La Caixa, Cepsa, Sol Melia, Grupo SOS, Carrefour e IBM.
Según el Barómetro de Confianza de las Empresas Españolas presentado por la consultora Future Brand, dos de cada tres de estas empresas suspendieron en confianza, ya que solamente 15 de las mismas aprobaron el examen de los consumidores, siendo la calificación máxima alcanzada de un 5,6 sobre diez.
Tales datos revelan que el 67% de las empresas españolas suspenden en confianza, 13% más que durante 2008, algo que expertos atribuyen en parte también a la crisis actual.
Ante estos resultados, la consultora recomendó a las empresas reforzar el posicionamiento de las marcas, apostar por la innovación, mejorar la gestión del talento y entender la comunicación como un requisito imprescindible para las empresas.
Luego de El Corte Inglés y NH Hoteles, en la lista se sitúan Sol Meliá, Grupo SOS y La Caixa.
En cuanto a la confianza que el consumidor deposita en los directivos de las compañías, aquellos que obtienen mayor puntuación son Sebastián Escarrer (Sol Meliá), Francisco González (BBVA), Juan Roig (Mercadona), Angel Carlos Ron (Banco Popular) e Isidro Fainé (La Caixa).
A nivel político, Obama despierta mayor confianza entre los españoles, mientras que tanto Zapatero como Rajoy suspenden en confianza, y sólo un tercio de los encuestadps confió en las capacidades de ambos políticos para afrontar con solvencia la actual crisis económica, indicó Europa Press.