España: Iberia asegura que sí informa en su página web sobre precio de llamadas de clientes

España. Iberia señaló que "sí indica claramente en su página web el precio máximo por minuto de las llamadas al 807, tanto si se llama desde fijo como desde móvil", respondiendo a reportes del Instituto Nacional de Consumo (INC).

Fuentes de la compañía dijeron a Europa Press que el público también tiene la posibilidad de hacer reclamaciones sobre este servicio, en el apartado de atención al cliente, accesible desde todas las páginas de la web.

La compañía indicó que "no incumple ningún código de conducta" y aseguró que, en cualquier caso, cuando reciba algún tipo de comunicación oficial de consumo, "si efectivamente tiene que cambiar algo en la página web, lo hará gustosamente".

Un informe del INC, organismo dependiente del Ministerio de Sanidad y Política Social, advirtió que las páginas web de las compañías aéreas Iberia, Air Europa, Spanair, Vueling y easyJet incumplen la normativa actual vigente sobre los mencionados números 807.