España: Iberia invertirá 150 millones de euros en remodelación de salas VIP de sus aeropuertos clave
España. Business Iberia acaba de renovar sus salas VIP del aeropuerto de Madrid-Barajas con la intención de ofrecer un mejor servicio, captar un mayor número de clientes de negocios y consolidar su hub en la T4, puerta de entrada de América Latina hacia Europa.
Esta iniciativa se enmarca dentro del Plan Integral de Mejora del Servicio al Cliente, uno de los pilares del Plan Estratégico de la compañía previsto para los años 2009-2011, que contempla la inversión de 150 millones de euros en distintas mejoras, entre ellas la remodelación de las salas VIP en aeropuertos clave, refiere la empresa en un comunicado publicado en Iberia.com.
Iberia ha contado una vez más con el prestigioso cocinero español y ganador de dos Estrellas Michelín, Sergi Arola, para definir una nueva línea de comidas y aperitivos, adecuándolos al tipo de tráfico y horario; asimismo, se han incrementado notablemente las cantidades y ampliado la variedad de productos.
”Sea la hora que sea, los clientes de las salas de Iberia en la T4 (Dalí, Goya y Velázquez) encuentran un buffet con una amplia variedad de platos. Sándwiches, paninos, diferentes ensaladas, fruta fresca, helados, yogures, bollería variada, cafés y, ahora en verano, un producto muy español, el gazpacho”, explica el comunicado.
Y en la sala Velázquez, espacio destinado para los clientes con vuelos intercontinentales, también platos más elaborados, como solomillo con manzana caramelizada, lomos de bacalao con pisto, corvina con verduras a la plancha o codorniz salteada, entre otros muchos. Un buffet caliente y frío que está disponible a las horas del desayuno, almuerzo y cena.
Otra de las novedades más visibles es la decoración de las tres salas. Iberia ha cambiado el mobiliario, tapizado y pavimento, entre otros, inspirándose en la filosofía oriental para proporcionar un ambiente más tranquilo y relajado.
Remodelación de las principales salas de Iberia en el mundo
Los espacios VIP de Iberia en Madrid no han sido los únicos que han experimentado importantes mejoras. Recientemente, la compañía también ha reformado sus salas VIP de Valencia, Bilbao, Santo Domingo y Francfort.
En Londres, después del traslado de Iberia a la T3 de Heathrow, ofrece a sus clientes la "Galleries Club Lounge", un espacio compartido con las aerolíneas de oneworld que operan en Londres. Asimismo, la aerolínea tiene previsto acometer en este trienio reformas en sus salas de México, Sao Paulo y Buenos Aires.