España: Patronato de Turismo de Costa del Sol fortalece su colaboración con el Grupo Transat
España. El Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol selló en Fitur un importante acuerdo con el grupo Transat, compañía aérea y primer touroperador canadiense, para promover la temporada 2009.
El acuerdo hará especial hincapié en los vuelos de invierno (que están en funcionamiento desde enero a marzo, con un vuelo directo a la semana de Montreal a Málaga, con posibilidad de enlazar con Toronto).
Además, se pretende continuar con la formación de agentes de viajes y educar a los consumidores acerca del destino y de los productos propuestos, y mantener la Costa del Sol en el punto de mira, así como promover la región como un destino turístico de alta calidad en Europa para el mercado canadiense, explica el Patronato de Turismo en un comunicado.
Entre los objetivos, figura el maximizar las ventas durante toda la temporada, manteniendo una promoción y una presencia constantes en medios de información, y determinar y promocionar 3 factores clave del destino: Cultura, Costa en invierno y Gastronomía, además de Incentivos y Interior y Naturaleza.
Esta estrategia se llevará a cabo a través de campañas en página web, campañas de e-mailing directo y publicidad en agencias de viajes y medios.
La promoción en medios del presente y del futuro es Internet, por lo que es por este medio por el que se llega al mayor número de consumidores canadienses. Las posibilidades de promoción y publicidad a través de este canal son innumerables y es la manera más efectiva para llegar al público de masas, añade el comunicado.
El grupo Transat es una compañía radicada en Québec, con sede en Montreal (Provincia de Québec), dispone de oficinas en Canadá, Francia y Reino Unido. Es el touroperador más importante de Canadá y uno de los 10 más grandes del mundo. Fundado en la década de los 90, cuenta con presencia en Montreal, Toronto, Vancouver, Halifax, la ciudad de Quebec y Calgary.
La compañía Transat es, a la vez, una compañía aérea y un tour operador y tiene las siguientes marcas dentro de su grupo: Word of Vacations, Club Voyages, Look Voyages, Vacances Transat y Air Transat como compañía aérea.
Su campo de actuación está muy diversificado ya que a través de sus compañías filiales está presente en todos los aspectos relacionados con la organización y la distribución de viajes: agencias, organización y distribución de paquetes a través de mayoristas, transporte aéreo y hoteles. El grupo Transat, tras la adquisición de las agencias de Thomas Cook, se convirtió en el mayor minorista del país.
La principal dificultad que España ha tenido que hacer frente los últimos años ha sido la falta de vuelos regulares directos que la unieran con Canadá, algo con lo que sus principales competidores sí contaban.
El touroperador canadiense Transat es el único que opera por el momento vuelos directos a España y comercializa diferentes paquetes turísticos que incluyen Málaga (en total 19 paquetes) y en su catálogo, cuentan con una importante oferta de hoteles, incluyendo hoteles en la Costa (Marbella, Fuengirola, Torremolinos) y en Málaga capital además de circuitos en la Costa del Sol. Destacando que están realizando una gran labor de promoción en el origen de nuestro destino.
En cuanto a pasajeros, las cifras facilitadas por AENA indican que en 2007 llegaron un total de 3.555 canadienses a nuestro destino. En 2008 hemos recibido 6.954 viajeros, lo que supone un aumento de un 107%. Además, indicar que otros pasajeros canadienses visitan la provincia gracias a los circuitos que Transat opera a través de Madrid y que incluyen la Costa del Sol como parte del programa.
Actualmente, Canadá disfruta de una economía sólida y apenas se ha visto afectada por la recesión de 2008, no obstante algunos analistas auguran que la situación cambiará para 2009. Se espera que Canadá afronte la situación económica mejor que otros países del G8, aunque existe un ligero decrecimiento en la demanda de viajes.
El mercado turístico canadiense está experimentando un crecimiento sólido liderado por el sector de población con edades superiores a los 45 años. La mayoría de viajeros que usan Internet para planificar sus viajes aunque siguen recurriendo a los agentes para adquirir paquetes de vacaciones invernales, cruceros y viajes especializados.
Con frecuencia el mercado canadiense es considerado desde Europa como una prolongación del estadounidense; sin embargo, las diferencias entre ambos mercados son notables y, por tanto, es necesario tener esto en cuenta a la hora de comprender los comportamientos del mercado canadiense.