España: Sol Meliá, única cadena con el premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística en dos ocasiones
España. Recientemente, Sol Meliá recibió el premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, con lo que se convirtió en la primera empresa del país en ganar el galardón dos veces, luego de obtenerlo en 1993. Con ese reconocimiento, la cadena mallorquina dijo adiós a un año de crisis cuyo balance “presenta pese a todo más luces que sombras”, declaró la compañía en un comunicado.
Se reconoce la trayectoria de una compañía con 54 años en la vanguardia de la hotelería nacional e internacional, y que en los últimos años ha desarrollado un intenso trabajo para incorporar las más innovadoras prestaciones e instalaciones a sus hoteles, las marcas más reconocidas, los más avanzados conceptos de servicio, y una orientación hacia la sostenibilidad y la responsabilidad social y cultural, que le han valido la Certificación como primera “Compañía Hotelera de la Biosfera”, entre otros reconocimientos, señalaó el comunicado.
La candidatura premiada describe a Sol Meliá en función de una serie de atributos, entre ellos la mejora de la calidad, apuesta por la Competitividad y la Innovación, Internacionalización y Apertura de Mercados, así como el Compromiso Social y Medioambiental de la cadena.
Como hitos más destacados hacia la mejora de la competitividad, la Compañía acredita una sólida estrategia de revalorización de sus marcas (Paradisus, Gran Meliá, Me, Meliá, Innside, Tryp, y Sol) y las iniciativas en gestión de los clientes y comercialización de habitaciones online.
En cuanto a Internacionalización, la Compañía ha abierto históricamente mercados como Bali, donde desde hace 25 años desarrolla un modelo de turismo sostenible, y reúne más de 80 nacionalidades entre los empleados que conforman su plantilla, llevando el nombre de la hotelería española por casi 30 países distintos. El pasado diciembre abrió mercado el primer hotel en China, el Gran Meliá Shanghai.
En el plano de la contribución a la preservación y mejora del Patrimonio Natural y Cultural, Sol Meliá presentó una completísima descripción del enfoque hacia la sostenibilidad y la responsabilidad social y cultural en sus hoteles y oficinas corporativas; este enfoque le habría valido a la Compañía la 1ª Certificación como Compañía Hotelera de la Biosfera que concede el instituto de Turismo Responsable, avalado por la UNESCO.
Sol Meliá recogerá su premio el próximo 3 de febrero de 2010, quince años después de recibirlo por primera vez, en un acto al que asistirán S.A.R. los Príncipes de Asturias.