España: 30% de afectados por huelga de controladores ya ha recuperado el dinero reclamado a aerolíneas y agencias de viajes

España: Un comunicado de Legálitas informa que el 30% de los clientes que reclamaron a compañías aéreas y agencias de viajes por el caos provocado con la huelga de los controladores han recuperado ya las cantidades demandadas. Los abogados de la compañía lograron la devolución de esos importes, tras recibir de los afectados la documentación necesaria.

El sábado 4 de diciembre, un día después del cierre del espacio aéreo español, el servicio de urgencias legales de la entidad recibió en sólo una hora 400 consultas de usuarios afectados por la situación, lo que supone un porcentaje superior en un 40% a las habituales en estas fechas.

El volumen de llamadas fue mayor al de crisis tan extraordinarias como la que propició la quiebra de Viajes Marsans, la de las cenizas volcánicas que paralizaron durante varios días el espacio aéreo de buena parte de Europa, o la provocada por Fórum Filatélico, informó Europa Press.

La situación más común registrada por los servicios jurídicos de Legálitas fue la de personas que habían contratado paquetes vacacionales para el puente y, por tanto, no sólo perdían el vuelo, sino la estancia en su hotel y el resto de las actividades convenidas.
Otros clientes pedían soluciones jurídicas para reclamar porque les era imposible cumplir con sus obligaciones laborales o familiares, como asistir a una boda, caso que se repitió en un elevado número de reclamantes.