Estados Unidos: Delta Airlines introducirá un servicio “Economy Comfort” en vuelos internacionales de largo recorrido
Estados Unidos. Delta Air Lines ha anunciado una importante inversión en su flota de vuelos internacionales que incluye la introducción de una nueva clase turista mejorada, “Economy Comfort”, lista para ofertarse en todos los enlaces de largo recorrido de la compañía desde el verano de 2011.
El nuevo servicio, similar al disponible actualmente en los vuelos operados por el socio de Delta, Air France-KLM, se instalará en las primeras cuatro filas de la clase turista en más de 160 aviones Boeing 747, 757, 767, 777 y Airbus A300 para el próximo verano. Se destaca por garantizar 10 centímetros más de espacio para las piernas del pasajero y la posibilidad de reclinarse un 50% más que en los asientos de clase turista estándar.
Los clientes que hayan comprado un billete para un vuelo internacional en clase turista podrán optar a asientos Economy Comfort abonando un suplemento de entre 80 y 160 dólares por trayecto en www.delta.com y en el servicio de reservas de Delta, a partir de principios de mayo para viajar el próximo verano, según refiere la compañía en un comunicado de prensa.
Los socios Diamond y Platinum Medallions del programa SkyMiles de Delta, hasta ocho acompañantes que viajen con ellos, y los clientes que compren billetes en clase turista sin descuentos podrán disponer del nuevo servicio de forma gratuita. Los socios Gold y Silver Medallions disfrutarán de descuentos del 50% y del 25%, respectivamente.
“Igual que Delta está invirtiendo en su clase BusinessElite, que es uno de los productos de alta calidad más competitivos, es lógico incorporar también mejoras a nuestro servicio de clase turista que ofrezcan mayor comodidad al pasajero”, afirmó Glen Hauenstein, Vicepresidente Ejecutivo de Delta de Planificación de Red, Gestión de Ingresos y Marketing.
“Economy Comfort es uno de muchos elementos que Delta se ha comprometido a ofrecer a sus clientes en el marco de una inversión de más de 2.000 millones de dólares que estamos realizando en los aviones y en tierra para mejorar la experiencia de nuestros clientes y la posición de Delta como aerolínea líder en servicio al cliente”, añadió Hauenstein.
Además del mayor espacio para las piernas y la mayor reclinación, los clientes que adquieran asientos Economy Comfort podrán embarcar antes y disfrutar de bebidas alcohólicas gratuitas durante el vuelo. También podrán disponer de otros servicios estándares de la clase turista internacional como comidas gratuitas, cerveza, vino, entretenimiento a bordo, mantas y almohadas.
Los pasajeros dispondrán también de enchufes para conectar aparatos eléctricos en sus asientos, en los aviones equipados con sistemas de entretenimiento individual, que incluyen programas del canal de televisión HBO y otros contenidos gratuitos.