Estados Unidos: Internet se convirtió en compañía de viaje inseparable para gran mayoría de turistas europeos
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Estados Unidos. El 95% de los vacacionistas europeos lleva consigo al menos un equipo con conexión a servicios de Internet (laptop, tablet, smartphone, etc.) durante sus viajes, para estar al tanto de su correo personal y de trabajo, entretenerse o acceder a las redes sociales, de acuerdo con una nueva investigación de la firma de diseño, soluciones y aplicaciones de administración de redes Brocade Communications Systems, Inc.
La mitad de los entrevistados en el estudio de Brocade dijo que planeaba accede a Internet al menos una vez al día, y más del 40% busca destinos que ofrezcan conectividad sostenida y permanente, en todos los lugares y en todo momento, lo cual muestra a proveedores de servicios online e instalaciones turísticas o de entretenimiento la importancia de asegurar la conexión incluso en zonas remotas.
En ese sentido, el 25% de los encuestados dijo haber accedido a contenidos de Internet mientras estaban en playa, y el 4% incluso lo ha hecho durante estancias en la selva.
Casi un tercio de los encuestados usan sus equipos durante las vacaciones por razones de trabajo (chequear el mail, bajar documentos o estar disponibles para colegas y clientes). El 60% de este tercio señaló que lo hace incluso cuando ocasionalmente causa algunas fricciones con sus compañeros de vacaciones (familia o amigos).
El 64% de los encuestados por Brocade estaban entre los 25 y 44 años de edad, un sector con gran peso profesional. El 84% de ellos depende de smartphones cuando están de vacaciones. La mitad continúan usando en el extranjero sus dispositivos como si estuvieran en casa, y más de tres cuartos bajan regularmente correos personales, mientras que el 48% accede a documentos de trabajo. Sólo el 7% afirmo no haber accedido jamás a Internet mientras estaban de vacaciones.
Los resultados del estudio “confirman una vez más que en 2011 estamos intensamente conectados, no importa lo que estemos haciendo, y esperamos en todo momento tener las condiciones para conectarnos desde cualquier sitio del mundo”, dijo John McHugh, vicepresidente y director general de marketing de Brocade.
“Con casi la mitad de la gente confiando en la conectividad de los destinos para acceder o bajar y cargar a la red incluso archivos de video y sonido durante sus vacaciones, los negocios necesitan conocer y considerar más las necesidades del viajero moderno. Sea un hotel, un bar en la playa u otro servicio, la ausencia de servicios de Internet puede llegar a ser un obstáculo para la imagen de una marca e incluso los ingresos”, añadió.
La penetración de Internet en Europa excede actualmente la media mundial (67% frente a 27%), y el número de usuarios en la región creció en casi 260% desde 2000. En las condiciones actuales, destacó Brocade, esos consumidores demandan la ubicuidad del acceso a los contenidos online, estén donde estén, algo que disparó en los últimos años las ventas de dispositivos móviles con conectividad.