Flavia Martínez de Araujo, Directora del Ministerio de Turismo de Brasil para los mercados de Europa del Este y Asia

Brasil no es un destino muy demandado todavía en Rusia, aunque recibió el año pasado 13.850 viajeros de ese mercado. “Tenemos un largo camino por recorrer para llegar a ser un destino consolidado en aquel país, podemos decir que estamos alfabetizando al público ruso sobre Brasil y sus productos y servicios”, aseguró la señora Martínez de Araujo en conversación con Caribbean News Digital.

¿Cuáles son los principales objetivos en los que ustedes centran la atención dentro de los mercados de Rusia y Europa del Este?

-El mercado ruso para nosotros está aun en proceso de prospección, así que en estos momentos no es de alta prioridad para Brasil. De manera que estamos centrados en Moscú y San Petersburgo, las dos ciudades que emiten el 60 por ciento de todos los turistas rusos que recibe Brasil en estos momentos. Por esa razón realizamos un roadshow recientemente en San Petersburgo para 70 turoperadores y agentes de viajes, y posteriormente hicimos otro en Moscú.

Nuestro objetivo primordial en estos momentos es que la gente conozca Brasil, porque en todo el mundo solo se escucha hablar de Río de Janeiro, el fútbol, la samba y el carnaval, pero pocos tienen idea de lo que podemos ofrecer como destino turístico. Tenemos un largo camino por recorrer para darnos a conocer, podemos decir que estamos alfabetizando al público ruso sobre el destino Brasil y los productos y servicios que podemos ofertar.

¿Qué tiempo lleva trabajando el mercado ruso?

-Comenzamos precisamente con la edición de la feria MITT de 1998, así que llevamos unos once años enfocados en ese mercado.

¿Qué consideran ustedes más importante en estos momentos, el turismo de altos ingresos o el de clase media?

-Para el mercado ruso, atendiendo a que nosotros somos un destino de larga distancia por encontrarnos en Sudamérica, preferimos el turismo de altos ingresos, ya que no podemos competir con destinos como Turquía o Egipto que están más próximos a Rusia, a solo tres horas de vuelo.

¿Qué destinos son los que eligen los rusos dentro de Brasil?

-Río de Janeiro, las regiones próximas a Río, Buzios, Manao e Iguazú.

¿No viajan al nordeste de Brasil?

-Hemos comenzado prácticamente a hacer la promoción del nordeste brasileño, enfocándonos concretamente en la ciudad de Natal, pero sigue siendo muy desconocido.

¿Qué grupos hoteleros son los que eligen los rusos en Brasil?

-Como se trata de un turismo “upscale”, siempre buscan las cadenas internacionales.

¿Cómo penetran ustedes en el mercado ruso: con promoción, con publicidad, apoyándose en personal que tienen aquí en Rusia?

-Nosotros tenemos una persona de EMBRATUR, radicada en Brasilia, solo para atender los nuevos mercados, como Rusia, India y los Emiratos Árabes, entre otros. Como son destinos en prospección, todavía no hacemos publicidad en esos lugares, solo en los mercados priorizados. Trabajamos generalmente mediante talleres y viajes de familiarización, asistiendo a las ferias. Pero la publicidad la reservamos solo para los destinos priorizados.

¿Cuántos rusos viajaban a Brasil en 1998 y cuántos lo hacen ahora?

-Unos 5.400 en 1998 contra 13.850 en estos momentos, incluyendo los viajes de negocios y de placer.

¿Tienen líneas aéreas que hagan vuelos charter desde Rusia a Brasil?

-Todavía no tenemos vuelos charter. Hace solo unos días sostuvimos una reunión con el personal que labora en la embajada de Brasil en Moscú y supimos de dos aerolíneas aquí que están estudiando la posibilidad. De todas formas, la mejor manera de viajar ahora es a través de la línea aérea portuguesa TAP, que vuela de Moscú a Lisboa, y desde la capital lusitana hacia unas once ciudades brasileñas, incluyendo, además de Río y Sao Paolo, las ciudades de Natal, Fortaleza, Salvador de Bahía y otras. Hay otra conexión desde Helsinki que también tiene buenos enlaces, además de París.