Freddy Lizano Chacón, Coordinador de Atención Prensa Internacional del Departamento de Marketing de Costa Rica
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Costa Rica no recibe aún un gran número de turistas rusos. “En estos momentos apenas estamos haciendo las primeras acciones para realizar la apertura en este mercado emergente”, consideró el señor Lizano Chacón en esta conversación con Caribbean News Digital, en la que refirió que la participación en ferias como MITT Moscú también les abre caminos.
¿Están en Rusia ya por quinto año consecutivo?
-En realidad, este es el tercer año consecutivo. Habíamos hecho algunas acciones anteriores para venir a ferias internacionales, pero, de manera definitiva, es el tercer año en que estamos aquí atendiendo el mercado en esta importante feria.
¿Van a ir también a la feria de Leisure en el mes de septiembre?
-Desafortunadamente este año no podemos, tenemos acciones y compromisos establecidos para esa fecha. Pero, en el futuro podemos valorar la posibilidad en hacer gestiones directas con Leisure.
¿Cómo se está comportando el mercado ruso? ¿Cuántos turistas de Rusia están visitando Costa Rica?
-No tenemos un gran volumen de turistas rusos. Recibimos para el 2010 un poco más de 2.000 turistas de Rusia, pero creemos que estas cifras van a incrementarse y no solo pensando en Costa Rica, sino también toda Latinoamérica, desde luego, existen algunas limitantes que debemos mejorar como el idioma, carencia de vuelos directos, el tema de la visa que afecta un poco. Sin embargo, pensamos que la apertura al mercado ruso es una buena oportunidad ya que ellos quieren conocer nuevos destinos y creemos que nosotros podemos ofrecerlos.
¿Cuáles son los turoperadores que trabajan más con ustedes?
-Los operadores rusos están trabajando en este momento directamente con operadores locales que están aquí presentes como Armotours, Top Tours, Discovery, Swiss Travel, TAM, Gray Line. Actualmente las relaciones se están concretando y se realizarán gestiones con el Ministerio de Turismo, algunas de estas compañías están viniendo por primera vez, incluso hoteleros, realmente, les está interesando entrar en este mercado.
Discovery, sin embargo, lleva tiempo también, varios años, ¿tres al menos?
-Efectivamente.
¿Siguen demandando solamente turismo de naturaleza o tienen otros segmentos?
-Nosotros hacemos una gran combinación: naturaleza con aventura, naturaleza con playa, volcanes, deporte acuático, turismo de bienestar, el nicho de luna de miel y otra serie de nichos. Ahora estamos fortaleciendo mucho el turismo rural comunitario que resulta muy interesante. Todo dentro el marco del Plan Nacional de Desarrollo Turístico que tiene cuyo eje transversal el concepto de la sostenibilidad.