Gastón Isoldi, director general de La Cumbre y director de desarrollo de negocios de Reed Travel Exhibitions

Reed Travel Exhibitions organiza más de 400 ferias al año de más de 50 sectores diferentes y en unos 35 países. En la industria de viajes y turismo prepara grandes eventos como IFTM Top Resa en París, WTM de Londres y La Cumbre, The Americas´  Travel Industry Summit, que del 7 al 9 de septiembre próximo se celebrará nuevamente en Las Vegas, en su vigésimo segunda edición. Tras insertar el segmento de Turismo de Alta Gama el pasado año, esta vez La Cumbre llega con nuevas adiciones como el Golf Turístico.

¿Trabaja alguna otra feria aparte de La Cumbre?

-En lo que tiene que ver con Reed Travel Exhibitions, en la división de viajes, tenemos también la feria de ABAV, en Brasil.

¿Cuántos exhibidores tienen para la próxima edición de La Cumbre?

-Para la próxima edición estamos esperando 250 expositores de las Américas, desde Argentina hasta Canadá.

¿Cuántos compradores?

-Son 300 compradores.

¿Qué evolución ha tenido la feria en los últimos tres años?

-Estamos creciendo a un nivel de 10% anual.

¿Han previsto alguna acción para seguir estimulando el crecimiento de la feria?

-Lo que estamos haciendo es incorporar nuevos segmentos. Este año estamos introduciendo el segmento de turismo deportivo, en las sub-categorías de esquí y golf turístico.

Cuando comparamos hoy La Cumbre con los inicios, vemos que inicialmente estaba enfocada en el segmento de viajes de placer,  y actualmente, además de mantener esa área, cuenta con secciones de reuniones e incentivos, grupos y corporativos, el segmento de alta gama y ahora el segmento de turismo deportivo. Eso es en cuanto a los segmentos que cubre la feria. En cuanto a expositores, la expandimos de ser una exposición solamente de Estados Unidos a una exposición de todas las Américas. Ahora lo que debemos hacer es aumentar la presencia de expositores y compradores.

¿Qué presencia tiene el turismo de lujo dentro de La Cumbre?

-Lo incorporamos hace un año y medio atrás, y va creciendo. El desafío de La Cumbre es que, al mezclar diferentes segmentos, muchos de los especialistas en esos segmentos van entrando de a poco. Van entrando algunos que ven de qué se trata el evento, y a partir de ellos funciona el boca a boca. Lo que hemos visto es que cuando introducimos un segmento, en la medida en que pasan los años ese segmento va creciendo. Nos pasó lo mismo con reuniones e incentivos; cuando lo lanzamos en 2007, el 11% de los compradores era de reuniones e incentivos: hoy ese porcentaje subió al 28%.

¿Cuántas oficinas de turismo tienen entre los participantes en La Cumbre?

-El año pasado estaban representados por oficinas de turismo 13 países de Norte, Centro y Sur América, y del Caribe.

¿Qué peso tiene Norteamérica en la feria?

-Mucho. El 40% del piso de exposición es de Estados Unidos, el 30% es de América Latina y el Caribe, y hay otro 30% que llamamos “Corporate”, que son empresas que no se pueden asignar a un país en particular, como es el caso de cadenas hoteleras, algunas aerolíneas y empresas de alquiler de autos.

¿Hay touroperadores entre los expositores?

-Sí, tenemos touroperadores. El 23% del piso de exposición corresponde a touroperadores receptivos.

¿Tienen interés especial en algún nuevo segmento?

-Creemos que debemos profundizar más en los segmentos con que ya contamos. Por ejemplo, tenemos que traer más productos de alta gama. Muchos de los compradores de grupos que vienen, ven en La Cumbre una fuente de destinos alternativos. Lo que están viendo es que en La Cumbre hay destinos de alta gama, y ahora destinos de golf y sol con el turismo deportivo, a los que pueden llevar a sus grupos.

¿Lograr que se presenten expositores de América Latina en el mercado de Estados Unidos para que sus productos sean comprados allí es el principal interés de la feria?

-En líneas generales, sí. Lo que nos pasó en los últimos cuatro años, en que incorporamos los países de Latinoamérica, es que hacen mucho más negocio intrarregionalmente que con Estados Unidos.

La apertura del mercado estadounidense de viajes a Cuba, ¿sería de interés para la Feria?

-No todavía, hasta que el gobierno nos permita hacer acciones con Cuba, pero cuando suceda sin dudas Cuba va a ser invitada a la feria.

Algunos detalles sobre La Cumbre 2011…

-Son 3.500 metros cuadrados de exposición, en The Venetian Resort, Hotel & Casino, en la ciudad de Las Vegas, Nevada. Como es una feria relativamente pequeña, la podemos mantener allí, lo cual es mucho más conveniente para todos los delegados en cuanto a posibilidades de networking y reuniones de negocios.

¿Alguna característica especial? ¿Algún fam trip?

-Vamos a hacer pre y post fam tours. El post se va a realizar el fin de semana posterior a la feria y está organizado por Nevada, el estado sede. Va a haber diferentes fam tours dentro del estado. En cuanto a los pre tours, ya tenemos confirmados fam tours a Alaska, Los Ángeles y Anaheim, y estamos organizando uno en Nuevo México.