Herminio Gálvez, representante oficial de Superclubs en España, Portugal, Rusia y mercados del Este

Superclubs se caracteriza por ser una compañía que siempre está presentando novedades a sus clientes, y muchas de las que les esperan durante este verano en Cuba han sido promocionadas en la caravana que la isla caribeña celebró en España: programas para solteras y solteros en septiembre, torneos de golf y la ya conocida fiesta de la cerveza en Jibacoa.

¿Cuál ha sido la acogida de la Caravana en Madrid y Sevilla?

-Hubo muy buen aforo, la participación fue masiva en ambas ciudades. Y los agentes que participaron mostraron un gran interés.

Dentro de la industria turística hay quienes piensan que este tipo de acción, los road shows, no rinden frutos que justifiquen la inversión…

-No creo que sea así, y por el contrario considero que son muy positivas siempre que traigas programas actualizados y novedades para la próxima temporada, como las que se han presentado en esta caravana para el verano, tanto de touroperadores como de cadenas hoteleras. En nuestro caso, por ejemplo, hemos promocionado los programas de Breezes para solteras y solteros en septiembre, torneos de golf, la fiesta de la cerveza como la que tenemos en Jibacoa. En fin, un programa muy amplio.

Una caravana se trata de eso, de traer novedades al mercado, algo aun más importante en la situación actual, en la que se requiere de iniciativa, innovación, para atraer a los clientes con programas interesantes. Y no sólo es bueno visitar grandes ciudades, pensamos que el agente de viajes agradece mucho nuestra presencia en pueblos, en localidades más pequeñas o ciudades secundarias, porque estamos llevando a su entorno la información más actual. Un gran destino como Cuba requiere de estas acciones.

¿Cómo le ha ido a Superclubs Breezes Cuba en 2010 y cuáles son sus perspectivas para esta temporada de verano?

-Para nosotros, el invierno, hasta mayo, ha sido muy bueno, indiscutiblemente gracias al mercado canadiense, a los mercados de Latinoamérica y a los de Europa, especialmente España. No es sorprendente para nadie que el verano se presenta un poco incierto para todos los destinos, sabemos cómo está el mercado español en la actualidad y estamos compitiendo en él, con ofertas, promociones y novedades, tratando de atraer al cliente, que ahora se lo piensa mucho para decidir y escoge destinos más cercanos o económicos. Como quiera que sea, estamos trabajando como todos para que la temporada tenga resultados positivos.