Hotel H10 Andalucía Plaza se promociona como referente cultural en Marbella
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Convenientemente ubicado muy cerca de varios campos de golf de alto nivel, el H10 Andalucía Plaza, en Puerto Banús, combina la esencia del carácter andaluz con un diseño vanguardista y actual. De habitaciones amplias e iluminadas, incluye entre sus facilidades restaurante buffet con servicio a la carta, un centro de convenciones para 600 personas y un Spa Centre con una selecta lista de tratamientos.
¿Cuál es el público objetivo al cual os dirigís y cuál es el que está llegando realmente al hotel?
-La verdad es que el hotel es de segmentos múltiples; es decir, trabajamos tanto el vacacional como el de golf y deportivo, así como el de congresos, convenciones e incentivos por las salas de reuniones tan importantes que tenemos. Asimismo, atendemos al cliente de negocios y de empresa, y por tanto nos dirigimos a un amplio abanico de clientes porque el hotel lo admite.
Tenéis una fuerte recepción del mercado inglés. ¿Cuál es su porcentaje dentro de la ocupación del hotel?
-Eso depende de la temporada. La verdad es que hay una mezcla bastante interesante, el mercado británico es importante en la zona por conexiones de vuelos: es muy sencillo venir y escaparse unos días a Marbella. Pero también son importantes el centroeuropeo, el alemán, el belga y el holandés… El mercado ruso está cada vez más fuerte, y está el mercado nacional, por supuesto, también en vacaciones. El mercado del Este también está creciendo mucho.
¿Qué otras épocas son las que más se cubren con el mercado nacional?
-Pues todas las que sean vacacionales aquí en España; es decir, Semana Santa, verano, una escapada, un puente, un fin de semana… Es cuando el cliente nacional se mueve más a la costa.
Supongo que estáis trabajando a partir de primavera diferentes precios entre fines de semana y entre semana. ¿Estas diferencias de precio son apreciadas por el mercado británico? ¿Aprovecha estas variaciones?
-Nosotros trabajamos en paridad; es decir, trabajamos con precios PVT (Precio de Venta al Público), ajustándolos siempre al máximo y variando según ocupación. Si es más baja descienden y si es más alta suben ligeramente, no siempre dentro del mercado. El británico lo aprecia, somos un hotel competitivo, tenemos la mejor relación calidad-precio en Marbella.
¿Qué características especiales o que diferencian a este hotel de otros del área? Por ejemplo, veo que tenéis arte en el lobby…
-Sí, el hotel se está promocionando y haciéndose notar en Marbella como un referente a nivel cultural también dentro de la zona, tanto a nivel de exposiciones, cultura, pintura de diferentes artistas de la zona, como por ejemplo en actividades que se hacen dentro del hotel, como cine en versión original o degustaciones gastronómicas con maridajes de vino. Se están preparando actividades de yoga y de Pilates para los clientes, y en general se están haciendo muchas cosas en relación con el arte y la cultura, tanto externas como del culto al cuerpo.