Inglaterra: Denuncian a Ryanair por incumplir códigos de conducta publicitaria exigidos en este país
Inglaterra. La autoridad que controla la publicidad en el Reino Unido (ASA) ha denunciado ante la Oficina de Comercio Justo (OFT, en inglés) a la aerolínea irlandesa de bajo coste Ryanair, al considerar que incumple de forma reiterada los estándares mínimos de transparencia en varios de sus anuncios. Según el comunicado, se ha solicitado incluso sancionar a la compañía por "engañar de forma persistente" a los consumidores con sus anuncios de ofertas.
La autoridad, que apela a la regulación británica de la publicidad de 1988, ha estado investigando la publicidad emitida por la aerolínea durante los últimos dos años, durante los cuales ha encontrado siete casos que a su juicio incumplen las normas.
La ASA considera que Ryanair exagera la disponibilidad de vuelos y asientos a los precios anunciados, no incluye en las ofertas las tasas y los cargos, hace comparaciones "engañosas y denigratorias" con la competencia y no establece de forma clara las restricciones que se aplican a las ofertas.
El organismo regulador de la publicidad indicó que no es habitual que apele a la OFT -la última vez fue en 2005- y que sólo lo hace cuando el anunciante "se muestra incapaz de trabajar dentro de las reglas".
El director general de ASA, Christopher Graham, calificó de "triste" tener que recurrir a la OFT, aunque indicó que en esta ocasión es "absolutamente necesario".