Inglaterra: Ejecutivo de American Airlines critica deterioro del aeropuerto de Heathrow

Inglaterra. El jefe de atención al público en Europa de la aerolínea estadounidense American Airlines (AA), Don Langford, declaró que el aeropuerto internacional de Heathrow, en el oeste de Londres, es el peor que utiliza la compañía aérea en todo el continente, pues se ha deteriorado mucho por falta de inversiones.

El aeródromo, recientemente criticado por el caso generado tras la apertura de su nueva Terminal 5, "trata de poner 10 kilos de azúcar en una bolsa de cinco kilos", afirmó el ejecutivo de AA.

Sin embargo, el operador de vuelos en Heathrow, BAA, afirmó que la situación está mejorando en el aeropuerto, y aclaró que invertirá unos 8.000 millones de dólares en cinco años para mejorar el lugar.

Langford dijo a la cadena británica que el aeropuerto de Heathrow "está desbordado".

American Airlines es la cuarta aerolínea que más vuelos opera en Heathrow, con asiento en la Terminal 3, que según el ejecutivo "está muy descuidada".

"Ha sufrido por falta de inversión durante un período de tiempo. Se puede ver en la construcción del edificio, en la sección de check-in, en la falta de lámparas y bandas elásticas en el suelo. Debo decir que Heathrow es en muchos sentidos el peor aeropuerto que nuestra aerolínea utiliza en Europa", subrayó Langford.