Irlanda: Ryanair responde a la Unión Europea por su decisión de cancelar billetes vendidos por agentes online

Irlanda. Ryanair, la principal aerolínea de bajo costo de Europa, dijo que proporcionó pruebas a la investigación de la Comisión Europea en las que demostraba que las páginas web que ofrecen billetes aéreos cobraban regularmente recargos a los viajeros, informa un reporte de la agencia Reuters.

A principios de este mes, la aerolínea irlandesa comenzó a cancelar y reembolsar hasta 500 reservas al día hechas por agentes de viajes online que vendían los billetes con precios inflados.

También dijo que estas páginas entorpecían el funcionamiento de su web, impidiendo que sus clientes habituales hicieran reservas, y violando sus términos y condiciones, garantías de precios y derechos de autor.

Varias informaciones señalaron que muchos pasajeros estaban enfadados tras perder sus vacaciones como resultado, y la Comisión Europea escribió a Ryanair buscando información para averiguar si la aerolínea estaba quebrantando la legislación sobre los derechos de los pasajeros.

Ryanair dijo el martes que había proporcionado a la comisión pruebas de cuatro webs, Bravofly.com, Edreams.com, Volgratis.com y Wegelo.com, en las que los precios de los pasajes de la aerolínea se habían inflado hasta en un 300 por ciento.

"Pedimos ahora a la Comisión Europea que tome medidas para forzar a estas webs que incrementan ilegalmente y sin autorización los pasajes que dejen de cobrar de más a los consumidores de forma ilegal," dijo Michael O'Leary, presidente ejecutivo de Ryanair.