Islas Caimán implementa un sistema para medir estándares de calidad de sus servicios turísticos

Islas Caimán. El Ministerio de Turismo de este país lanzó un proyecto para medir la eficacia de los servicios que sus instalaciones brindan a los visitantes extranjeros. Durante un período de tres años, y a un costo total de 700 mil dólares, el proyecto –que fue presentado por la firma consultora FreemanGroup Destinations- es uno de los primeros pasos dentro de un programa diseñado para valorar los estándares de los servicios turísticos ofertados en esta isla caribeña, así como la efectividad de los programas de adiestramiento de empleados y trabajadores del sector.

El proyecto está encabezado por Kedrick Malone, directivo de FG Destinations y otrora Director de la Oficina de Turismo de Islas Vírgenes Británicas.