Leida Fernández y José Ramón González, especialistas de Relaciones Públicas del Hotel Club Kawama, del Grupo Gran Caribe

Leida Fernández y José Ramón González, Especialistas de Relaciones Públicas del Hotel Club Kawama participaron en el workshop del Mega Fam 2007 “Bienvenido” in Kuba, en representación de la cadena hotelera cubana Gran Caribe. Estos ejecutivos ofrecieron información detallada a Caribbean News Digital sobre los productos de la cadena incluidos en el catalogo de Meier’s Weltreisen.

¿Cuantos hoteles de Gran Caribe en Varadero tienen contratos con Meier’s?

-Desde la última renovación del hotel en el año 2000, estamos trabajando con Meier’s en los establecimientos Kawama, Carey y el Internacional. Estos dos últimos conforman lo que llamamos un resort. Los tres están ubicados en el área de playa.

¿Se ha notado un nivel de incremento del mercado alemán desde entonces?

-De Alemania recibimos fundamentalmente parejas y familias. Y realmente con Meier’s ha mejorado mucho la entrada de clientes de este emisor al Hotel Kawama, pues los cupos se cumplen bastante bien. Podemos decir que el mercado alemán ha crecido, y de hecho a Kawama le llaman el hotel de los alemanes.
Aunque de manera general hemos crecido con todos los turoperadores que operan en el grupo Rewe. Actualmente, en temporada baja, siempre tenemos en el hotel aproximadamente diez turistas de Meier’s, y en temporada alta la cifra puede duplicarse.

¿En su opinión a qué cree que se deba este incremento?

-Fundamentalmente a que la calidad del producto ha mejorado, no puedo decir que notablemente, pero en estos momentos es mucho mejor.

¿Cuáles son las expectativas de Gran Caribe con este evento?

-Esperamos incrementar el mercado alemán a través de Meier’s que es una agencia muy prestigiosa, sin restarle méritos al resto de los turoperadores que conforman Rewe.

A partir de este taller ¿cuál sido la acogida de los hoteles de Gran Caribe entre estos agentes de viajes?

-Nuestro producto se recibe con mucho agrado. Y los agentes de viaje de Meier’s son muy profesionales, están interesados en todos los detalles. A medida que ha ido transcurriendo el workshop nos hemos enfocado en darles información sobre los temas que más les interesan, como el Hotel Nacional, que es una insignia en Cuba.