Los Portales, líder en aguas minerales y refrescos en Cuba
Con la reciente certificación de su Sistema Integrado de Gestión, Los Portales S. A., una empresa mixta entre la Corporación Alimentaria de Cuba (CORALSA) y el Grupo Nestlé Waters, está en mejores condiciones para seguir avanzando en la promoción e incremento de las exportaciones, en total sintonía con las exigencias del mercado internacional y como artífice de buenas prácticas en la producción y comercialización de aguas minerales naturales y refrescos.
Además de cumplir los requisitos de las normas ISO 9001 referentes a la Calidad; las 14001, de Medio Ambiente; las 18001, de Seguridad y Salud en el Trabajo, y las 22000, de Inocuidad de los Alimentos, sus productos se distinguen hoy con la Marca Cubana de Conformidad.
Según los directivos de la representación del Buró Veritas en Cuba, las auditorías y comprobaciones efectuadas evidencian la calidad de sus producciones, el liderazgo en el mercado interno y el crecimiento económico en respuesta a las demandas del dinamismo comercial.
En el camino de la excelencia
Los Portales S. A. cerró 2011 con favorables indicadores económicos. Su directora de Marketing, Rita María Piñera, informó que el plan de ventas fue superado, pues de los 67,5 millones de dólares previstos se alcanzaron 69,4 millones; en tanto, las utilidades, de un plan de 11,5 %, aumentaron 12,06 %, mientras que las exportaciones crecieron 4,1 %.
La ejecutiva dijo que recientemente la empresa completó la instalación de una máquina sopladora que, al incorporar un nuevo formato en sus envases PET, acelera el ritmo y la capacidad productiva, permite trabajar con preformas que reducen los costos y contribuye a disminuir la contaminación medioambiental.
La nueva presentación busca además facilitar a los consumidores la manipulación de las botellas de plástico, que mantienen la misma capacidad que las anteriores.
Mantener la calidad
La directora general de Los Portales S. A, Teresa Tejo Ramos, confirmó el compromiso de trabajadores y directivos de preservar los estándares de calidad en cada una de las fases y procesos de fabricación, no solo para mantener el liderazgo en el mercado interno y cumplir con los requerimientos de sus clientes y la población en general, sino para avanzar en el propósito de elevar las ventas en el mercado internacional.
En representación de la ONN, su director de certificación, Agustín Irulegui, destacó que la entidad ha demostrado ser líder al completar integralmente la certificación de los sistemas más significativos, tras rigurosas auditorías que abarcaron la oficina central y las plantas productoras: Los Portales, en Pinar del Río, y Ciego Montero, en Cienfuegos.
Refirió el valor agregado que implica lograr certificar prácticamente toda la gama de productos pues, además del crecimiento de los ingresos en divisas para el país, ello representa mayor competitividad y la posibilidad de ofrecer a los turistas la excelente calidad e imagen de las bebidas y refrescos nacionales.
Una buena parte de los productos de la rama alimentaria certificados en Cuba corresponden a Los Portales S. A. y, según precisó Irulegui, ello la convierte en una entidad de referencia que ha ido marcando pautas en este complejo proceso, acometido con mucha profesionalidad por este colectivo que demuestra una vez más que la calidad no radica en las cosas que hace el hombre sino en quiénes hacen las cosas.
Jean Philippe Lebon, presidente de la empresa Los Portales S. A., transmitió una congratulación especial a los trabajadores por ser ejemplo de laboriosidad y tesón en el camino de la calidad, y estar en una mejor coyuntura para producir y exportar a niveles superiores, con la satisfacción de las demandas del cliente como prioridad.
Los Portales S. A. es una empresa mixta entre la Corporación Alimentaria de Cuba (CORALSA) y el Grupo Nestlé Waters. Fue fundada en 1995 para la producción y comercialización de aguas minerales natural y carbonatada con destino a la exportación y al mercado interno mediante la explotación de los manantiales Ciego Montero (Palmira, provincia de Cienfuegos) y Los Portales (localizado en Guane, Pinar del Río).
En esas fuentes naturales existen instalaciones con un elevado desarrollo tecnológico y toda una infraestructura que garantizan un producto terminado de probada calidad e imagen.
En La Habana se encuentra la sede central. Para la venta y distribución se cuenta con agencias en Varadero, Villa Clara, Camagüey, Holguín y Santiago de Cuba.
La empresa, además, se dedica a la producción y comercialización de refrescos y otros productos alimentarios líquidos para las ventas al exterior y al mercado local en divisas.