México: El Fiesta Americana Grand Coral Beach volvió a ganar los "Cinco Diamantes" de la AAA
México. El Fiesta Americana Grand Coral Beach Cancún ha sido reconocido una vez más con la preciada calificación "Cinco Diamantes" que otorga la American Automobile Association (AAA) para premiar a establecimientos con los mayores estándares de calidad. Este hotel ha obtenido tal distinción durante 14 años consecutivos.
"Ser premiado con el prestigiado reconocimiento por 14 años seguidos es prueba de que la gerencia y el personal de este hotel, de 602 suites de lujo, está haciendo algo bien. Lograr esto en una propiedad de este tamaño amerita aún más reconocimiento", dijo Peter Birchall, Director General del hotel.
"También nos complace mucho haber sido ascendidos a la categoría Cinco Diamantes para Le Basilio, nuestro Restaurante de especialidades mediterráneas, por su calidad y servicio", añadió el ejecutivo.
"Es realmente un logro notable. Tener por separado un Hotel Cinco Diamantes con un restaurante también Cinco Diamantes es muy raro. Los establecimientos Cinco Diamantes reflejan las características de lo último en lujo y sofisticación", dijo Tony Perrone, Gerente de la Oficina Nacional AAA para México. Los atributos físicos de estas propiedades son extraordinarios en todos los aspectos, el servicio personalizado que ofrecen excede continuamente las expectativas de hasta el más refinado viajero
Representando los más altos estándares en la industria de hospitalidad, los ganadores de los 5 diamantes de la AAA representan sólo el 0.27 por ciento de los 60.000 alojamientos y restaurantes calificados para esta distinción en los Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe. Existen menos de 10 propiedades en Norteamérica en tener un Hotel Cinco Diamantes con un Restaurante Cinco Diamantes
"Conseguir y mantener este nivel del servicio es un logro asombroso, y la AAA se complace en honrar a Fiesta Americana Grand Coral Beach y Restaurante Le Basilic como uno de los hoteles y restaurantes de la elite en Norteamérica", comentó Perrone
El Fiesta Americana Grand Coral Beach Cancún reconoce que en el ámbito de la hotelería de lujo las necesidades de los huéspedes cambian así como la tecnología y se ha comprometido, junto con Grupo Posadas y los propietarios, para hacer todas las inversiones necesarias para mantener los altos estándares requeridos por la Triple A para lograr y retener la categoría Cinco Diamantes.
"Sobre todo estamos muy orgullosos de todos nuestros empleados, pues son ellos los que completan esa distinción, ya que continúan siendo los estándares de servicio la medida más importante de AAA", añadió Peter Birchall.
El Fiesta Americana Grand Coral Beach Cancún es también un orgulloso miembro de Leading Hotels of the World, Virtuoso, Ensemble, Signature Travel, Associated Luxury Hotels International y es la propiedad más prestigiada de Hoteles Fiesta Americana.