México: Ostar Grupo Hotelero refuerza su presencia en el mercado europeo

México. En los últimos tres años, a la par de una importante inversión en la remodelación, renovación y nuevos servicios de sus hoteles en este país, Ostar Grupo Hotelero ha reforzado su presencia en el mercado europeo, asistiendo con éxito a eventos como el World Travel Market, en Londres, y más recientemente Fitur, en España

“En OSTAR tenemos claro que una noche en nuestros hoteles debe ser como la extensión temporal de tu casa, de tal forma que sientas la calidez necesaria para extrañar a tu familia, mas no tu cama, extrañar tu hogar pero no tu domicilio”, señaló Roberto Slim Seade, Director General del Grupo Hotelero.

En ese sentido, la empresa también ha trabajado en la capacitación de su capital humano, promoviendo en sus empleados una conciencia de servicio orientada a cada huésped y sus necesidades.

Según directivos de la empresa, con seis establecimientos en varios destinos mexicanos, en España sus propiedades están retomando la posición de hoteles selectos y preferidos de la mano de touroperadores y agencias de viajes online, motivo por el cual OSTAR abrió recientemente una oficina de representación en Madrid.

OSTAR forma parte del Grupo Carso, propiedad del empresario mexicano Carlos Slim, que adquirió la cadena en 1991 con el nombre de Hoteles Calinda, a lo que siguió una etapa de reestructuración enfocada a conservar particularmente las propiedades ícono en cada plaza, lo que llevó a la venta de algunos hoteles y a retirar franquicias.

Desde 2007, el grupo posee los hoteles Geneve, en Ciudad de México; Racquet, en Cuernavaca; el Veracruz; Francia, en Aguascalientes; Calinda Beach, en Acapulco, y Viva, en Villahermosa, que totalizan 1.101 habitaciones.