México: Secretario de turismo destaca en Madrid estrategias que impulsan para elevar competitividad
México. El secretario de turismo de esta nación, Rodolfo Elizondo, destacó en España las estrategias que desarrollan para impulsar la competitividad de sus empresas turísticas, a fin de alcanzar la meta de excelencia de servicios con calidad mundial.
El funcionario participó en la XI Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo celebrada esta semana, con motivo de la edición 2008 de la Feria Internacional de Turismo de Madrid (Fitur).
En su exposición, recordó que el Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012 del presidente, Felipe Calderón, precisa el objetivo de "hacer de México un país líder en actividad turística a través de la diversificación de mercados, productos y destinos".
Para ello, es necesario "el fomento a la competitividad de las empresas del sector para que brinden un servicio de calidad internacional", puntualizó el secretario mexicano.
Señaló que el gobierno mexicano puso en marcha el "Programa de Apoyo a la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa Turística", que ofrece herramientas para mejorar su desempeño, elevar la satisfacción de clientes y generar más empleos e ingresos.
Dijo que el programa cuenta con la Estrategia de Profesionalización y Modernización, que facilita a las empresas turísticas operar prácticas administrativas modernas para mejorar el control del negocio, incrementar su rentabilidad y competitividad.
El funcionario mexicano mencionó asimismo la Estrategia de Ventanilla Única para proyectos turísticos, con la que se da inicio al Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE Turísticos).
Abundó que este programa reduce los tiempos para trámites a nivel federal, estatal y municipal, brindando al empresario turístico una mayor certidumbre jurídica y la facilidad para llevar a cabo, en un solo sitio, las gestiones que requiera.
El secretario mexicano de turismo añadió que se mantendrán los esfuerzos para lograr esos objetivos, "reconociendo que la calidad y la calidez han sido y continuarán siendo características fundamentales de los servicios turísticos".