México: Touroperadores extranjeros advierten que percepción de inseguridad y desinformación ralentizan flujos turísticos

México. Durante el noveno Foro Nacional de Turismo, touroperadores de Estados Unidos, Canadá y España indicaron que la percepción de inseguridad que se tiene sobre este país y la desinformación hacen que muchos turistas decidan no visitarlo, e incluso que algunas agencias de viajes no lo incluyan en su portafolio con el objetivo de proteger a sus clientes, informó la prensa local.

“Los norteamericanos están pensando dos veces antes de viajar a México”, dijo Eugene Rybiki, vicepresidente de Apple Vacations, de Estados Unidos, quien presentó una encuesta aplicada a 14.000 estadounidenses, en la cual el 70% de los sondeados dijo no haber viajado a ese país el pasado año por preocupaciones sobre la seguridad y la violencia, mientras que el 39% no lo hará este año por la misma razón, además de la situación económica.

Ricardo Fernández, director de marketing de la española Iberojet, coincidió en que la imagen de inseguridad ha afectado de manera importante las decisiones de viaje de los ciudadanos de España. Consideró que se publica mucha información negativa y recordó que en 2009 se emitieron en su país cuatro 1.989 notas sobre el virus de la gripe A, y que en 2010 hubo 731 notas informativas sobre inseguridad, 1.575 sobre narcotráfico y 1.030 sobre crimen organizado en México.

Otro factor, explicó, es el desconocimiento geográfico: la gente no sabe dónde está Querétaro o qué distancia hay entre las ciudades y los lugares donde hay atractivos turísticos.

De hecho, ilustró el directivo, de los 268.000 españoles que viajaron a México el año pasado, 260.000 llegaron solamente a dos destinos: la Riviera Maya y al Distrito Federal.

Por su parte, Lawrence Eliott, director general de la firma canadiense Sunwing Vacations, destacó la necesidad de información objetivo, y comentó que el año pasado  los narcotraficantes se estaban matando entre sí en las calles de Toronto pero en Canadá la noticia se minimizaba mientras se realzaba la situación en México.