Nace empresa chilena para el monitoreo de redes sociales

Empresas como Goodyear, RSA y Copa Airlines, junto a las oficinas de Turismo de Jamaica y de Bahamas, están entre los principales clientes de Blacksheep, una empresa creada en Chile que ofrece servicios de monitoreo de redes sociales para optimizar el desarrollo y promoción de marcas.

Aprovechar a favor de las empresas el impacto que actualmente generan las redes sociales y optimizar los beneficios de las nuevas tecnologías para el desarrollo de las marcas es el principal objetivo de la nueva consultora digital, que cuenta con un moderno Social Media Center (SMC) y un equipo multidisciplinario de profesionales que desarrollan las áreas de contenidos, búsqueda y monitoreo.

El Social Media Center (SMC) permite monitorear en tiempo real el comportamiento de las marcas y el feedback que generan con sus clientes en las redes sociales.

“De esta forma se obtiene un escenario actualizado de las tendencias del mercado y sus clientes, que es recogido por las empresas permitiéndoles hacer un análisis y tomar acciones estratégicas inmediatas con sus marcas y/o productos”, explicó Francisco Panisello, socio fundador y gerente general de Blacksheep, refirió el sitio digital Transmedia.

“Con esta plataforma abarcamos un territorio de comunicación y búsqueda único en el mercado de los SMC. Así ofrecemos un alto nivel de interacción de las marcas de 360 grados los 365 días del año”, señaló el ejecutivo de la firma, que a partir de abril abrirá una oficina en Miami.