Paradiso: una agencia especializada en turismo cultural hacia Cuba

Paradiso, agencia de viajes especializada en viajes culturales, participa con su gestión en la atracción de turismo internacional hacia Cuba. Sobre sus productos líderes, entre otros temas, nos habló su gerente de Negocios, Juan A. Llanes Calaña, en el marco de la Feria Internacional de Turismo, FITCuba 2013.

¿Cuál es la actividad de la agencia de viajes Paradiso?

-Siempre hemos pretendido que Paradiso se convierta en la agencia líder del turismo cultural en Cuba, pues hay otras que también trabajan esta especialidad promoviendo el patrimonio de la nación. Lo que distingue a Paradiso es que lo hace de una manera especializada, ya que desarrollamos el aspecto receptivo de los eventos culturales. Es algo que sólo hace Paradiso, institución perteneciente a la empresa Artex, del Ministerio de Cultura.

También comercializamos los eventos docentes de la Universidad de las Artes y de los demás centros del sistema de enseñanza artística, como carreras completas, diplomados, cursos de post grado o cursos cortos en las ramas de la danza, las artes plásticas o el teatro, por ejemplo.

¿Qué productos son los de mayor demanda?

-La Bienal de La Habana, un evento de las artes plásticas que involucra a toda la ciudad de La Habana y es motivo de viaje para artistas y público en general. También la Feria del Libro y los festivales de Cine y de Jazz, además de la Fiesta del Fuego en Santiago de Cuba y las Romerías de Mayo en Holguín.

Tenemos programas de baile, historia y patrimonio que conllevan estancias en diversas ciudades con guías especializados que pueden ser arquitectos o profesores.

¿Hay una preferencia por los eventos en mercados específicos?

-Por la cercanía geográfica, idiosincrasia y el conocimiento que tienen de nuestra cultura, los que mayor peso tienen en nuestros eventos son el mercado latinoamericano y de Estados Unidos, mientras en Europa los países con mayor participación son España, Portugal y Francia. En el caso del evento Baile en Cuba, tiene gran demanda en los mercados alemán y ruso, aunque también en Venezuela y México.

¿Cuál es la contribución económica de Paradiso al sistema empresarial de la cultura?

-Hoy la cultura es prácticamente autofinanciada y Paradiso es un componente básico en ese esquema, específicamente para la compra de instrumentos para las escuelas de arte o para las inversiones en los teatros, por ejemplo. En tres años hemos duplicado nuestros ingresos y del total de visitantes que llegan a Cuba, el 1% lo hace a partir de la gestión de Paradiso.

¿Proyectos para el futuro?

-Consolidar nuestros productos para convertirnos en empresa líder en la esfera del turismo cultural y llegar a los mercados en los que no tenemos aún una presencia fuerte, como Brasil, Argentina y Uruguay.