Presencia de Venezuela crece en la ITB Berlín, de la mano de ofertas menos conocidas

Fina Granat, directora de Skylimit Incoming Travel Services, de Venezuela, ha participado en 25 ediciones de ITB Berlín, lo que le permite evaluar como positivo el paso del país sudamericano por esta importante feria de turismo europea. En diálogo con CND, nos comenta además sobre las expectativas de su nación con respecto al mercado emisor del viejo continente, y en particular el alemán.

¿Ha aumentado en este último tiempo la llegada de europeos a Venezuela?

-El mercado europeo ha cambiado un poquito. Por ejemplo, hace años venían muchos holandeses. Hoy día, ya los holandeses casi no vienen, pero Alemania ha mantenido una presencia, porque el turista de ese país se caracteriza por buscar naturaleza, aventura y no solamente un destino de playa. Lamentablemente, es menos que antes porque ya no tenemos vuelos chárter en este momento. La aerolínea Cóndor dejó de volar en 2011.

Entonces ¿ha cambiado la tipología del turismo, se acerca más a naturaleza y cultura lo que antes era solo playa y resort?

-Definitivamente. En mi empresa el 48% de los turistas hacen un circuito en el país. Es un número muy alto, y el restante 52% hace excursiones a Canaima, al delta. El alemán visita mucho más. Le interesa el país y su gente.

¿Cuál es el destino en auge menos conocido de Venezuela?

-El destino en auge no tan conocido es el trekking. Tenemos los tepuis, y cada vez hay más interés en el soft trekking, para el que no necesitas un equipo especial, sino que teniendo una buena condición física lo puedes hacer en los Andes, en la Gran Sabana y hasta subir al Monte Ávila, que es nuestro guardián sobre Caracas. Eso es algo que está aumentando.

¿Qué fortaleza tiene Skylimit como touroperador, aparte de que son el receptivo de Meiers en Venezuela?

-Soy venezolana pero nací en Alemania. Me vine a Venezuela de niña, y conozco muy bien la ideología de los alemanes, por lo tanto, siempre he estado a la vanguardia del turismo de habla germana, que no es solo Alemania, sino también Austria y Suiza.

Además, en mi oficina casi todo el personal habla alemán, y tengo guías que son entrenados regularmente por profesionales de Meiers, por ejemplo.

Dentro del turismo cultural, ¿se está viendo un incremento en el interés por conocer la gastronomía del país?

-Sí. Yo vendo un tour en Margarita de gastronomía. Vamos al mercado con los turistas, compramos las cosas, y después, en un restaurant  típico que se llama La Casa de Esther, se imparte una clase de cocina venezolana, con ingredientes muy especiales para la región de la isla Margarita.

Y en cultura, si me hablas de música, si tenemos a Dudamel, el mejor director del mundo, cómo no vamos a tener cultura.

¿O sea, que el punto a mejorar de cara al turismo europeo, no solamente alemán, es la conectividad aérea?

-Sí, es la conectividad aérea, y también la inversión para concienciar  y formar  a la población de la importancia del turismo para el país.

¿La formación turística?

-Sí, para que la población ayude con la sonrisa, con una disponibilidad de servir, lo que hizo famosos, por ejemplo, a España e Italia como países receptivos: que su misma gente deben ser todos anfitriones. Eso faltaría.