St. Kitts se propone elevar los estándares de calidad de su producto turístico

St. Kitts. En un reciente discurso pronunciado ante el Parlamento de la isla, Ricky Skerritt, Ministro de Estado para Turismo, Deportes y Cultura, anunció el establecimiento de un nuevo Departamento de Estándares para Productos dentro de la Autoridad de Turismo.

“Este departamento ha sido creado específicamente para asegurar que los negocios vinculados el turismo en St. Kitts mantengan una calidad en el servicio que esté al mismo nivel o supere la existente en la industria turística global”, refirió el directivo.

La Fase Uno en el establecimiento de los estándares para el turismo en St. Kitts está dirigida principalmente al subsector de la transportación terrestre en la industria. En esa dirección han creado el programa “Embajador de St. Kitts” para facilitar la capacitación de todos los operadores de taxi y conductores de ómnibus turísticos.

“Estos individuos son usualmente la primera persona con la cual interactúan los visitantes en la isla, por tanto, están en posición de causar un impacto significativo en la experiencia inicial de los visitantes y en todo el recorrido”, explicó el ministro, quien ratificó que cumplida esa primera etapa se pasará a otras estrategias para mejorar la preparación y capacitación de todos los colectivos que trabajan de cara al visitante.